Бонусы спасибо начислять вам вряд ли перестали. Может они стали поступать меньше, как это произошло а меня. Как только вы подключились к бонусной программе, она начинает работать. Даже если карты разных регионов, бонусный баланс один.
У меня с недавнего времени баллы стали начисляться намного меньше, чем раньше. Это произошло потому что Сбербанк изменил уровни привилегий.
Больше года назад я специально открыла золотую карту за 3000 рублей в год, чтобы получать бонусы в кафе и ресторанах 5%, в супермаркетах 1%. И в один и месяцев пользовалась другой картой чаще и с меня сняли этот уровень привилегий.
Согласно новой бонусной программе каждый владелец карты, даже будь она бесплатной, может добиться самого высокого уровня «больше, чем спасибо».
Чтобы убедиться, что бонусы начисляются, можно воспользоваться приложением Спасибо от Сбербанка. В нем будет полная выписка сколько было потрачено и с какой покупки какая сумма вернулась бонусами.
Если все-таки бонусы действительно перестали начислять, вам поможет только оператор горячей линии по номеру 900.