В подобной ситуации, коллектив является источником негатива, для вашей знакомой, и не важно кого именно представляет "знакомая" из себя - ангела или нет. Будь она и ангелом, она могла бы в ровной степени оказаться в таком же положение, так как подобный "коллектив", который занимается "выживанием" - сам далеко не ангел, и являет из себя скопище "шипящих змей".
Работа - это место, на котором выполняют определённые профессиональные действия, с соблюдением правил ответственности за свои действия, с наложением неких обязательств, а не место, для выяснения личных отношений, и определений - кто есть кто, и кем является плохим или хорошим.
Знакомая", конечно может побороться за свои права, и отстоять своё место работы, да ещё и так, что этому "коллективу" мало не покажется (что к сожалению, в наше время, возможно при условии если имеются в наличие деньги или "связи" - влиятельная поддержка влиятельных людей - друзей или знакомых), но, даже в этом случае, тот же "коллектив" только усилит излучение своего негатива изподтишька, молча, тайно, скрытно, незаметно. Что не благотворно скажется на знакомой", на её здоровье. Поэтому, если "знакомая" дорожит работой не как самой работой - её видом творческой деятельности, а исключительно лишь из-за высокой заработной платы, то однозначно будет лучше покинуть тот "коллектив", и уволится с данной работы, отстранив себя от пагубного влияние негатива, что исходит от "коллег-доброжелателей", и который может так сказаться на здоровье, что никакими большими деньгами будет не вылечится. А здоровье и сам человек превыше всего. К тому же, найти и устроится на более подходящею, новую работу всё-таки представляется возможным. НУ а если знакомая дорожит работой, как "творчеством", как душевным порывом", не из-за денег - то, тогда необходимо бороться за своё законное место, и не увольняться с работы, и если есть возможность поддержки со стороны влиятельных людей, друзей, властей, то как к вынужденному методу борьбы за своё место, обратится за помощью к ним. Также как в крайнем случае, есть соответствующие государственные "службы и закон" (в качестве соломинки).