Копировать энциклопедические названия что такое контроль и что такое наблюдение не буду, но напишу своими словами - что это означает на практике. Наблюдать можно по разному. Можно наблюдать в окошко как летают птички, а можно наблюдать в бинокль за ними же, но с целью подсчета особей. В первом случае наблюдение и во втором случае тоже наблюдение, но во втором случае наблюдение сопряжено с контролем. Если у вас есть стадо баранов и вы наблюдаете за ним, то в любом случае вы будете его контролировать, потому что от здоровья этого стада, его количества, сильно зависит ваше благосостояние. Так и с людьми. Если люди платят вам налоги, то хочется знать где и сколько они зарабатывают. Если есть люди способные как то уменьшить ваш доход, то нужно их контролировать, наблюдать за ними и вовремя выявлять чтобы воздействовать. Для того кто получает с людей доход они перестают быть людьми в общем широком понимании, а становятся орудием или средством производства, как лопата, как свиньи, овцы, пчелы. Естественно необходимо за этими средствами необходимо наблюдать, контролировать. Пересаживать их в другие улья, менять корма, отделять самок, спаривать, стричь, давать лекарства, работать над породой и так далее. Если это проецировать на людей, то тут все также, нет никакой разницы. Большие массы людей надо держать необразованными, иначе начнут много понимать и появятся проблемы (например если коза поумнеет и научится отодвигать засов на двери, то у ее хозяина появятся проблемы). Некоторых нужно кормить получше, потому что у них мозги получше и не давая им образования себе навредишь, они могут обидеться и открыть двери необразованным. Опять будут проблемы. Всех их нужно доить. Некоторых приходится запрягать и ездить на них. Все разные, но можно с помощью камер и специальных программ собирать на них статистику. А имея статистику, уже можно грузить все в компьютер и фильтровать по разным сегментам и становится все удобным и прогнозируемым. Планирование становится более точным. Можно предпринимать действия по увеличению прибыли за счет сокращения средств которые состарились или например имеют слабый иммунитет. Можно увеличить прибыль за счет того что повысить рождаемость наиболее трудолюбивых и тупых. Можно выделить сегмент наиболее ленивых в работе, но любящих и умеющих бить себе подобных. Этих в силовые структуры. Как говорил Г. Греф, ссылаясь на Конфуция - не нужно народу знать много, иначе станут неуправляемыми. Еще он говорил про наше образование - не нужно большинству давать знания, нужно формировать навыки. Процесс наблюдения необходим для контроля. Наблюдение дает первичную информацию без которой контроль невозможен. Этот процесс никогда не останавливался. Просто в последнее время появилось много технических средств для сбора первичной информации, все сильно автоматизировалось и многое уже идет без участия человеческого фактора. В ВУЗах появились даже специальности по подготовке специалистов по работе с большими массивами данных. Это дало возможность усилить контроль. ЧИП вообще сделал технологический прорыв в этой области. Он призван собирать первичную информацию и сбрасывать ее в суперкомпьютер для дальнейшей обработки - систематизировать, классифицировать, фильтровать. А вот компьютер уже будет на основании расчетов и заложенных программ и передовых знаний в управлении массами выдавать хозяевам рекомендации по контролю.