Question

Какие изменения в графике и условиях работы почты России на карантине?

Почта России не работала 30,31 марта и 1 апреля 2020 года. Как изменился ее график работы и какие услуги сегодня доступны в условиях карантина?

Answer 1

Сейчас рабочий день отделений почтовой связи сокращен. Так например, отделения, которые работали с 8 до 20 часов без перерыва на обед, сейчас работают с 8 до 16 часов с обеденным перерывом и перерывами по полчаса на санитарную обработку несколько раз в день.

Также сокращено количество дней в неделю, когда проводится обслуживание клиентов на кассах: суббота, которая раньше была в крупных отделениях рабочей, теперь стала выходной для клиентов. В это день производится только обработка почты и доставка почтальонами корреспонденции и отправлений весом до 2,5 кг. Все услуги в период обслуживания клиентов доступны без ограничений.

Answer 2

С 30 марта по 30 апреля, в Рф действует режим самоизоляции. Жителям разрешено выходить из дома только по необходимости. Многие организации, предприятия, прекратили работу. В числе оставшихся работать, почта России. Все отделения, кроме двух в Москве, не работало три дня 30, 31 марта и 1 апреля. В эти дни, почта подготовилась к работе с ограничениями, сделав упор на интернет-услуги. Персонал отделений проходит ежедневный медицинский контроль, в помещениях залов проводится дезинфекция. Почта работает по стандартному графику с 8-00 до 20-00, выходные по сокращенному графику. Был доработан сайт и мобильное приложение почтовой службы и теперь есть возможность вести отправку писем, оплачивать услуги, не выходя из дома. Дома, можно заранее оформить все документы на отправку своей посылки. Для соблюдения социальной дистанции, в почтовое отделение пускают ограниченное число людей - стоит очередь перед входом. Для снятия денег с банкомата, очередей нет. Сам лично занимал очередь для входа и в банкомат меня пустили без очереди. Очередь стоит к операторам. Если Вы дома подготовите документы к отправке посылки, бандероли, Вам не надо будет ждать оформления. Почта России теперь может доставлять посылки с AliExpress до квартиры бесплатно товаров, со знаком Plus на сайте или мобильном приложении. Остальные посылки доставляются по тарифам почты.