Question

Есть ли проблемы у туроператора Пегас?

Answer 1

Не могу сказать о проблемах данного туроператора,но проблемы у воспользовавшихся их услугами туристов бывают и очень много жалоб по этому поводу.

Например вот случай-Пегас не уведомил своих клиентов,что вылет задерживается на 12 часов.Или туристы считали,что летят из Сочи в Анталию, но каким то образом прилетели вообще в Краснодар,а до Сочи пришлось добираться на неудобном и не комфортабельном автобусе.

Также по отзывом туристов очень часто можно услышать,очень часто откладываются или задерживаются вылеты данного туроператора. А кто то сидит в аэропорту по 6-10 часов и тоже без всякого предупреждения.

Или турист оплатил на гостиницу пяти звезд, а его селят в гостиницу ниже статусом,чем оплачено.Нельзя конечно утверждать,что все так плохо,все и у всех бывает по разному,но отрицательных отзывов о Пегасе больше,чем положительных.Как говорится-кому и как повезет.

Answer 2

Проблемы у "Пегаса" начнутся тогда,когда у них появятся конкуренты.А пока вся беда в том,что в некоторых городах - это единственный тур.оператор или почти единственный.

Во всяком случае,у нас в городе множество туристических фирм.И неважно в общем-то в какую обращаться,потому что все они работают с "Пегасом".

Разница лишь в том,какой процент они берут себе.

А пока нет достойной конкуренции для "Пегаса",они очень вольготно себя ощущают.И зачем им заботиться о клиенте,если люди всё-равно придут за путёвками?

Особенно,если в том или ином направлении,их могут вывезти только они?

"Пегас" очень неохотно даёт скидки на поездки(если это не первая поездка).

Хотя в других местах на каждую последующую поездку дают всё большую скидку.

Экскурсии на местах очень дорогие(в 3-4 раза дороже,чем в местных фирмах).Они объясняют это хорошим обслуживанием и безопасностью.

Не согласна в корне.Беда может случиться везде.

Когда мы летали с дочкой на Пхукет,я на 2 день поехала на экскурсию от "Пегас".И получила серьёзную травму ноги при сплаве на плоту по реке.

Хорошо,что не было перелома.Иначе было бы туго,поскольку меня продолжали таскать по экскурсии дальше и дали тайскую мазь.

Ни на 2-ой,ни на последующие дни я не дождалась проявлений интереса к моему состоянию.И так как мне не хотелось портить дальнейший отдых своему ребёнку,на следующий день стала заниматься самолечением.А нога потом заживала целый год.

Больше серьёзных претензий к "Пегасу" у нас не было.Мы в общем-то оптимисты и не любим придираться к разным недочётам.

Ну разве что ещё одна поездка на Пхукет.Нам обещали прямой рейс Хабаровск-Пхукет.А за два дня предупредили,что будет "небольшая"посадка в Санья(Китай).

В итоге,вместо 7 часов лёта до Пхукета,мы 6 часов летели до Санья,там посадка(высадили людей,летевших в Санья).

Два часа мы сидели в самолёте,потом посадили людей в Санья.

Они с нами 2 часа летели до Пхукета,потом мы вышли.А они полетели на этом же самолёте в Хабаровск.Вот такой дурдом.

С потолка самолёта постоянно на голову капал конденсат и мы боялись,что не долетим.А в остальном,прекрасная маркиза,всё хорошо.Всё хорошо.)

Answer 3

Я работала в этой компании, правда, это было 7 лет назад. Проблемы этой фирмы в том, что они очень заботятся о своей прибыли и меньше заботятся об удобстве клиентов. Экономят на всем, на чем только можно, гиды у них, как правило, уставшие, нервные и задерганные, поэтому к туристам относятся, как к личным врагам. Естественно, обозлишься на весь мир, если работать по 14 часов в сутки без выходных несколько месяцев.

Будут ли у Пегаса финансовые проблемы - это спрогнозировать сложно. Но я просто уверена, если хозяева решат, что им будет выгоднее объявить себя банкротом, они это сделают, о проблемах у туристов подумают в последнюю очередь.

Answer 4

Нет, на данный момент Пегас туристик не банкрот. Компания очень крупная и стабильная. Развивают сервисы для удобства туристов.

Я пользовалась их услугами год назад, для поездки в Египет. Все очень организовано было удобно и грамотно, минимум поездок к ним (онлайн бронирование на сайте). Предлагает отсрочку платежей (в виде беспроцентного кредитования) от Альфа банк. Считаю это также показателем стабильности.

Answer 5

Несмотря на финансовые проблемы у многих российских турфирм, а в основном у их клиентов, попавших в беду за границей, туроператор "Пегас" пока что держится на плаву. Даже если он внезапно потонет, это станет неожиданностью, а не новостью, которую предварительно выкладывают в интернете. Но будем надеяться, что такое горе не произойдёт, так как фирма кажется довольно солидной и устойчивой.

В целом отзывы о "Пегасе" довольно прохладные. Многие клиенты жалуются на их гидов, которые всеми правдами и неправдами пытаются впарить свои экскурсии, что бы побольше заработать. Да и цены на эти самые экскурсии часто оказываются довольно завышенными.

Answer 6

Если Вы имеете ввиду финансовые проблемы, на фоне последних событий (обанкротившихся тур фирм), то Вы об этом не узнаете. У нас почему то так принято, владельцы тур фирм когда понимают,что вот вот обанкротятся, почему то сразу об этом не сообщают, а наоборот пытаются на последних парах побольше заработать, и не оплачивают купленные у них туры. Именно поэтому всегда, когда закрывается очередной тур оператор так много пострадавших.

Answer 7

Проблемы финансового характера, если вы это имеете ввиду, то даже если они и есть, об этом до конца не будет известно широкому кругу людей. На данный момент ничего не слышно, это самый крупный туроператор России (является лидером в туристистической области РФ) , который работает на рынке туристических услуг более 18 лет и имеет более 700 представительств. Если же у него начнутся проблемы, то тогда вообще лучше не рисковать и отдыхать на койкоместе в Геленджике и Крыму.

Answer 8

Вообще у многих тур операторов есть проблемы, они все конкурируют меж собой поэтому и проблемы, у каждой компании почти есть плохие отзывы просто не у всех они всплывают на показ у "Пегас" тоже есть плохие отзывы и естественно поэтому проблемы.

Answer 9

На сегодня туроператор "Пегас" работает в своем полном режиме, но нет уверенности, что завтра он не попадет в "черный список"- этим и 2014 год многим отдыхающим "запомнился".

Хотя отрицательных отзывов о нем больше, чем положительных.

Answer 10

У туроператора Пегас проблем нет, но они часто возникают у тех, кто пользуется услугами этого туроператора. Хотя это известная крупная компания, не всегда отзывы о ней положительные. Нередко случались, что полёты переносились или откладывались.