Электронными называют билеты, купленные через интернет. Главное условие его покупки наличие банковской карты.
Не ошибитесь со вводом своих паспортных данных, при регистрации на сайте, продающем билеты. Если это билет на концерт, то еще не так страшно, хуже, когда авиа или ржд.
О своем наличии в поезде или самолете (для самоуспокоения)вы можете уточнить на сайте компании.
Для посадки вам кроме паспорта других бумаг не надо (на то он и электронный). Распечатку желательно иметь, чтобы сдать электронный билет в основном, чтобы ускорить процедуру сдачи, там штрих код стоит, кассир сканирует его и это ускоряет ввод данных.
Еще распечатка с сайта по другому она называется посадочный талон вам нужна, для предоставления финансовой отчетности.
Кстати оплату багажа через интернет оформить пока нельзя. Поэтому при его наличии в багажную кассу постоять придется. Процедура та же показали паспорт и вам все оформили.
Продажа электронных билетов РЖД прекращает за час до отправления поезда от начальной станции.
Это билет, приобретенный не традиционно - в кассе, а электронным способом. По Интернету выбираете рейс, оплачиваете банковской картой (возможно, посредством электронного кошелька, сама не пробовала, не знаю). Распечатываете на принтере. И билет ваш.
В авиабилете не указывают места, для получения места необходимо зарегистрироваться, это тоже можно сделать виртуально - по Интернету. Электронная регистрация весьма удобна: Вы можете выбрать удобное место, Вам не надо в аэропорту толпиться в очереди. Если Вы зарегистрировались самостоятельно, в аэропорту подходите к специально выделенным стойкам, сдаете багаж. Нет нужды приезжать тогда в аэропорт за 2 часа, достаточно за 10 минут до объявления посадки (это время указано в билете).
На железнодорожные поезда по России электронные билеты начинают продавать за 45 суток до даты планируемой поездки, на международные (за исключением стран СНГ и балтийских стран) - за 60.
Оплата не могла пройти, если вы не ввели смс, скорее всего деньги просто заморожены на определенный период (который дается на совершение оплаты), скоро они должны снова вернуться. Если переживаете, позвоните в банк. Если же оплата прошла, то билет должен появиться в вашем личном кабинете (на сайте, где вы покупали билет)/на почте/придет на телефон.
Если ещё не выкупили, то просто отменяете бронь на том сайте, где заказывали. Ну, а заплатили деньги, то приготовьтесь к посещению представительства авиакомпании и заполнению ряда документов. Впрочем, иногда сайты дают контактную информацию и если таковая есть, сначала свяжитесь через интернет.