На железнодорожные поезда по России электронные билеты начинают продавать за 45 суток до даты планируемой поездки, на международные (за исключением стран СНГ и балтийских стран) - за 60.
Не все организации дают возможность загружать электронные билеты: у одних для этого нужно загрузить специальное приложение, у других - посылается обычное письмо с QR-кодом, в общем, у всех по-разному.
Т.о., возможность загрузить эл.билет зависит более не от Вашего желания, а от того, позаботились ли ИТ-специалисты о том, чтобы дать такую возможность своим клиентам предоставить.
Скажу больше: например, в СПб один из самых больших концертных залов "Октябрьский" вообще не продает билеты через интернет, ну, нет у них такой функции. Только через посредников и только бумажный вариант.
Так что пока нашего желания явно не достаточно.
Оплата не могла пройти, если вы не ввели смс, скорее всего деньги просто заморожены на определенный период (который дается на совершение оплаты), скоро они должны снова вернуться. Если переживаете, позвоните в банк. Если же оплата прошла, то билет должен появиться в вашем личном кабинете (на сайте, где вы покупали билет)/на почте/придет на телефон.
Переоформить электронный билет на другое число невозможно. Придется отказаться от купленного билета и оформить заново. Естественно, что будут денежные потери. Необходимо внимательнее проверять всю информацию до оплаты.
Чтобы приобрести электронный железнодорожный билет, прежде всего, нужно зарегистрироваться на сайте РЖД. – Ticket.rzd.ru. Зарегистрировавшись всего один раз, в будущем можно входить на сайт с помощью своих логина и пароля.
После того, как зашли на сайт, заполняете раздел «Купить билет и посмотреть расписание». Форма проста для заполнения и интуитивно понятна. Если Вы пропустите какой-то пункт или заполните его некорректно, перейти на следующую страницу будет невозможно.
Постепенно, шаг за шагом, знакомясь с информацией и ставя свои отметки в выбранных пунктах, добираемся до кнопки «Завершить оплату».
