Комиссия, вероятнее всего, была удержана за зачисление денег на счет. Этот вопрос можно уточнить, посмотрев тарифы на сайте банка. Если комиссия не предусмотрена, то можно обратиться в банк за разъяснениями и попытаться вернуть деньги.
Возможность закрытия счета в одностороннем порядке должна быть указана в договоре банковского счета. Если такой пункт есть, то действия банка правомерны. Если нет - Вы вправе запросить объяснения, лучше в письменном виде с просьбой ответить также письменно.
конечно в банке, который выдал кредит.
откуда такая информация про ЦБ, они бы просто утонули в бумагах - в РФ сотни банков.
на каждого заемщика в банке-кредиторе заводится кредитное дело в электронном виде на винте РС и в бумаге с оригинальными подписями/печатями. бумага служит доказательствами в возможном суде, данные в РС - для оперативного доступа и текущей работы по контролю за соблюдением графика гашения кредита.
естественно, какие-то сведения статистического (общего обезличенного) характера банк предоставляет в ЦБ в порядке отчетности, но уж ни в коем случае не поперсонально по каждому займу с фамилиями и прочими данными.
Идите к антиколлекторам. Они все решат... Если действительно незаконно, то вас освободят от долга. По моим сведениям, антиколлекторы берут за работу не такую большую сумму. В зависимости от долга
1)способ погашения кредита дифференцированный (сумма платежа будет уменьшаться) или аннуитетный (сумма платежа будет постоянной) 2)условия досрочного погашения. Это может быть сокращение срока кредита или суммы ежемесячного платежа 3) условия страхования ипотеки.
Конечно, вернут. Все Ваши данные хранятся в базе данных банка, Вы можете пойти в отделение и попросить выдать Вам дубликат договора взамен утерянного. А второй экземпляр приходного кассового ордера есть в кассе - без него Вам не выдали бы подписанный договор. Просто придите с паспортом, попросите распечатку по вкладу (если волнуетесь, что у Вас будут проблемы), а затем сообщите о том, что Вам нужна копия договора.