Конечно! Вы можете заключить договор о переводе вашей накопительной части пенсии с другим негосударственным пенсионным фондом, при этом Сбербанк обязан будет ваши средства от накопительной части пенсии плюс проценты перечислить в этот НПФ. Также вы можете обратиться в государственный пенсионный фонд с заявлением о переводе накопительной части в их фонд.
Как бывший работник Сбербанка отвечу на вопрос профессионально. Прочитайте внимательно договор, что по истечении срока договор продлевается (пролонгируется). Если например, Вы открыли договор на 1 год (с 01.01.2014 по 01.01.2015) под процентную ставку 8% годовых, то 02.01.2015 договор и вклад автоматически пролонгируется (продлиться) также на один год (до 02.01.2016) на условиях, которые сейчас действую. То есть если на момент продления вклада ставка будет 9% годовых, то вклад продлиться под 9% годовых. Если Вы не планируете пользоваться процентами (снимать накопленные проценты), то вклад будет капитализироваться (проценты идут на проценты) и ставка будет не 9% годовых, а немного повыше (например, 9,15% годовых). Также если открывать вклад через интернет банк "Сбербанк онлайн", то годовые процентные ставки будут выше на 0,25%, чем при открытии через операциониста.
Твердость,решение конфликтных ситуаций,не должен поддаваться эмоциям.Твёрдо,но спокойно описать перспективы должнику.Ни в коем случае не опускаться до оскорблений,четкая дикция,взгляд глаза в глаза,должен излучать уверенность.
Если гражданин не платит уже много времени, не реагирует на звонки из отдела по работе с задолженностями, игнорирует "последние перед подачей в суд" требования банка (а таких "последних" может быть и 10 и больше), то очень многие банки продают долги третьим лицам (коллекторам) или заключают с ними агентский договор на взыскание задолженности в пользу банка. В моей практике только Сбербанк, ВТБ 24 и Совкомбанк подают иски в суд, без такой продажи, возможно есть и другие "правильные" банки соблюдающие банковскую тайну, но их очень немного.
Это связано с изменением терминов в банковском кодексе, теперь вместо банковские пластиковые карточки, будут- банковские платежные карточки и вместо карт-счет, ткущий счет. Договора придется перезаключить, дабы заменить в них старые термины на новые.