Кредитное подразделение банка информирует таким образом заемщика о том, что кредитное досье передается юридическому подразделению для подготовки искового заявления в суд. Следовательно, у Вас как минимум трехмесячная просроченная задолженность и Вы, вероятно, никак не контактировали с банком. Лучший выход в такой ситуации - обратиться в банк и узнать, что можно сделать, чтобы решить вопрос в досудебном порядке. Если у Вас были веские причины для просрочки (длительная болезнь, сокращение на работе и т.п.), то не забудьте предоставить банку эти документы. Обычно банк с пониманием относится к тем клиентам, которые не стремятся скрыться.
Если же дело уже дошло до суда, то несите свои аргументы в суд, просите об уменьшении ежемесячного платежа, отмене комиссий за просрочку, пересчете процентов на просроченную сумму. Суд обычно идет навстречу заемщику и учитывает в своем решении его просьбы.
Поручитель заключает с банком договор. Для заключения договора требуется личное присутствие, личное согласие и личная подпись на документах. Так что без согласия и присутствия человека его не могут сделать поручителем по кредиту. Если Вам говорят, что оформивший кредит человек назвал вас поручителем и дал ваши контакты можете со спокойной совестью поинтересоваться что же это за банк и писать заявление в прокуратуру. Коллекторы и служба безопасности банка обожают рассказывать сказки о том, что раз вас сделали контактным лицом, то теперь вы и будете отвечать, как поручитель по кредиту. Что естественно не соответствует действительности.
Так что обращайтесь в прокуратуру. Можно конечно поговорить с коллекторами пожестче, но это конечно если звонят, а не просто тупо забрасывают смсками. Еще как вариант можно просто игнорировать.
Как говорил незабвенный Михаил Задорнов, который из ВТБ24, "банк не благотворительная организация".
Убытки банку надо восполнять для выполнения обязательств перед другими клиентами. Если вы задолжали банку и не хотите платить, то восполнить этот убыток банк может продав ваш долг. А что с вами будет его уже не волнует. Тем более что это законно.
После того, как предприняты все меры по взысканию задолженности, есть официальная бумага от судебных приставов-исполнител<wbr />ей об окончании исполнительного производства, банком может быть принято решение о списании задолженности с баланса за счёт сформированного резерва. При этом задолженность числится на забалансовых счетах ещё в течение пяти лет на случай погашения. Если по истечению этого срока задолженность не погашается, то она решением банка списывается совсем.
Однако, в настоящее время данная практика применяется в исключительных случаях. Чаще банки прибегают к иному пути решения взыскания безнадежных ссуд, как правило, путём продажи таких кредитов третьим лицам (коллекторам), так как этот путь более выгоден банку.
Вы ни в чем не виноваты. Вы ничего не брали в долг и, думаю, не горели желанием, чтобы ваш номер оставляли, как контактный, той организации, в которой ваша подруга брала кредит. Нигде нет такого закона - помогать коллекторам в поисках должника. Если бы вы знали о преступлении и укрывали преступника - тогда бы стоило волноваться, за укрывательство преступника есть уголовная ответственность, а вот за укрывательство должника от преследования коллекторов - даже административной ответственности нет, не предусмотрена. Тем более, то, что вы описываете, укрывательством можно назвать с натяжкой. И нет такого закона - помогать коллекторам, черт бы их побрал, в поисках должника. Вам за это деньги не платят и вы не коллектор и не частный детектив и помощь им оказывать не обязаны. Так им и скажите, если еще раз побеспокоят.
