Очень злободневный вопрос.
Мне кажется (я не психолог, просто я так думаю), что такая реакция коллектива объясняется ответом на вопрос "А судьи кто?". В каждом конкретном коллективе это будут разные люди, возможно, совершенно не похожие между собой. Просто причина поведения одинакова.
Их две.
В первом случае неадекватных людей сторонятся, боятся, стараясь себе не навредить, вступая в конфликт с неадекватом. Но, те чувства, которые от этого образуются, их же как-то нужно утилизировать. Вот и сгоняют их на того, кто не ответит тем же, то есть, на человека нормального.
Во втором случае те, кто гнобит адекватного вместо НЕадекватного, возможно, внутри себя такие же, как и сам неадекват, и хотели бы тоже себя вести вызывающе и нагло, но не могут себе позволить это именно в такой степени. Вот и не трогают силы открытые, наглые, а шпыняют того, кого можно шпынять и за это ничего не будет.
Такое отношение к людям сейчас сплошь и рядом. Не только на производстве или в офисе. Даже интернет не отстаёт от жизни. Например, некоторые сайты не трогают троллей, что бы те не делали, а к обычным людям строже на уровень, выбирают работу с первыми в ущерб вторым.