Я через интернет набрала сайт минздрава области и написала жалобу, мне в течении месяца пришел ответ уведомляющий о назначении комиссии по разбирательству моей жалобы, ещё чере месяц пришел ответ, что комиссия установила нарушения при госпитализации, оформлении документации, не правильно диагностировали, не оценили тяжесть состояния больного, не правильно , вобщем все не правильно, в результате мой муж умер в больнице, за четыре дня, истек кровью из язвы желудка, они упустили время, за это наказали двух врачей лишив их месячных премий, такова цена жизни моего 59 летнего мужа, хочу подать иск в суд на возмещение морального вреда, но ни как с духом не соберусь, пять месяцев прошло, а легче не становится.
Согласен с Андреюшкой, при жалобе на конкретного врача надо обратиться в первую очередь к руководителю лечебного учреждения, если же это не помогло и вы хотите обжаловать не только действия/бездействие врача но и его руководителя или лечебного учреждения в целом, то нужно обратиться в управление здравоохранения вашего района, города, области, в общественную приемную Минздравсоцразвития, а в случае причинения этим действием/бездействием вреда здоровью - в прокуратуру и судебные инстанции.
Анализы нужны для подтверждения или опровержения предварительного диагноза, который ставится по жалобам и внешнему осмотру пациента. Сами по себе анализы (просто так) не назначаются никогда. Анализы позволяют увидеть состояние организма изнутри. Без них никак. В большинстве случаев анализы позволяют разграничить похожие болезни, что крайней важно для последующего лечения.
Состояние организма может меняться с течением времени, поэтому нельзя сдать анализ один раз в жизни и ориентироваться только на него. На какие-то вещи нужно вообще смотреть в динамике: как было вчера, как сегодня, как завтра, а то и ещё хлеще - что у нас утром, что вечером, а что после приёма того или иного лекарства.
Ну, во-первых, везде всё-равно есть свои правила. Например, в одной поликлинике нужно брать карту самим в регистратуре, в другой - медсестра готовится к приёму и собирает карты записавшихся на приём сама, поэтому вас у врача уже ждут. И да, иногда вызывают в кабинет. С собой нужно иметь полис и паспорт. Может иногда потребоваться, особенно, если первый раз.
Что касается непосредственно очереди, то её впринципе быть не должно. Ну 2-3 человека, если вы пришли заранее или приём немного запаздывает. Называете своё время и спрашиваете тех, кто перед вами, что бы знать за кем вы заходите. Доказывать никоу ничего не надо. Однако у нас в поликлинике бывают казусы, когда система глючит и записыват на одно время двух людей. Я дома распечатывала талоны, так как есть принтер. Если у вас нет принтера, то свой талон можно взять в терминале в поликлинике. Сейчас я делаю проще - когда записываюсь на приём через сайт, то просто фотографирую свой талон, что бы не переводить бумагу. И если возникает недоразумение, то просто показываю фото талона. В крайнем случае, можно зайти на почту - вам приходит письмо с уведомлением о записи на приём.
Но! нужно так же знать и то, что врач видит вашу запись через свой компьютер, поэтому если случается какая-то неприятность с очередью, то врачу достаточно сказать вашу фамилию (можно так же сообщить время приёма, что бы вас быстрее нашли в списке) и всё быстро решается.
При обращении в поликлинику с такими симптомами врач поставит гепатит под вопросом . Тогда да , предварительные анализы делают , чтобы исключить обычное отравление или неполадки в пищеварительной системе , и уберечь вас от ненужного визита в инфекционку . Исключением будет визит уже жёлтого человечка , тут анализы не нужны - сразу видно . А вот со " скорой помощью " намного проще , те долго не рассуждают - везут сразу по назначению .
