Очень интересный, однако в то же время немного грустный вопрос.
К сожалению, наверное у каждого из нас есть какая-либо фобия. Современная наука выделяет их несколько сотен. Поэтому, достаточно лишь взглянуть на данное слово, чтобы понять, что речь идёт о каком-то страхе. А разобраться с первой частью этого термина, можно вспомнив, как переводится более приятное древнегреческое название, интереснейшая, но сложная наука - "философия". Её значение мы знаем ещё со школьной скамьи, но а кто ещё прошёл через вуз, думаю запомнил навсегда, как нелегко было получить даже зачёт по этой дисциплине, посвятить жизнь которой, могут только истинные "любители мудрости" ("фило" - любовь, "софия" - мудрость).
Таким образом - филофобия - это боязнь любви. И помочь людям, испытывающим чувство ужаса от новых отношений, невероятно трудно ! Самое главное, на мой взгляд, мягкая, ненавязчивая поддержка близких, и шаг за шагом, день за днём человек вновь обретёт себя - душа вновь будет готова для новой и большой - настоящей Любви !