Сложно сказать, как это делается и к каким результатам приводит теперь. Раньше, еще лет 10 назад, отсудить что-либо в подобных случаях было весьма проблематично. Да и теперь, предположу, непросто.
Прежде всего, проблема в том, чтобы убедительно доказать, что имел место перепад напряжения. Естественно, управляющая компания станет всеми силами отбрыкиваться: что и перепада не было, а если и был - то по вине энергетиков, подающих напряжение. Или самих жильцов, например, подключивших мощный сварочный аппарат. Конечно, если напряжение скакнуло во всём доме или подъезде, и жители ряда квартир это подтвердят, шансы будут. Особенно, если Вы успеете провести замеры напряжения именно в моменты скачков. И главное, подтвердить, что вы замеряли именно в своей квартире и именно в это время. Как? Без понятия! Видимо, писать процесс на видео. С фиксацией времени в протоколе.
Если же скачки напряжения происходили только в вашей квартире, доказать это будет куда проблематичнее. Особенность в том, что в стандартной бытовой трехфазной сети скачки напряжения из-за плохого “нулевого” контакта возможны и во всём доме, и в одном подъезде, и на одном этаже. И даже в двух соседних квартирах. Если, допустим в этот момент ваши соседей не было дома - доказать что-либо в одиночку будет весьма сложно.
Особенно, если проблему вовремя устранят.
Здесь много говорили о том, что что прежде всего нужно обратиться к мастеру-эксперту, за заключением. И что? Он может дать любое заключение, особенно если вы ему заплатите. Вот только крайне проблематично будет доказать, что техника сгорела из-за скачка напряжения в общедомовой сети. Если неисправность устранена, и нигде не зафиксирована, что вы будете доказывать? Ну сгорела! В вашей квартире за проводку отвечаете вы. за свою аппаратуру - тем более. Что там у вас произошло - управляющая компания не знает.
Нет фиксации факта - отсудить что-то будет проблематично.
И ещё.
Ни один эксперт, скорее всего, не докажет, что что-то у вас сгорело именно из-за скачка напряжения.
Один “докажет”, другой опровергнет. Скорее всего, в заключении будет написано что то вроде: “выход из строя мог произойти в результате скачка напряжения”. И - что? Ну мог - и мог. А мог и не в результате. Или вообще не мог - а вы настолько неправильно эксплуатировали свою технику, проложили проводку в квартире, и вообще - нефига покупать китайскую аппаратуру…
Утрирую - но “причина” найдется. Доказать же, что выход техники из строя произошел именно по вине эксплуатирующей организации, будет крайне сложно.
Вот как-то так. И да, я - сотрудник эксплуатирующей организации и примерно представляю, как оно устроено.
