Услуга, называемая "Позвони мне" может быть полезной во многих случаях: например, когда нужный вам человек оказался по какой-то причине недоступен (возможно, конечно, что у него есть опция, типа, "Вам звонили", но вы же можете не знать этого) или ваш баланс ушел в минус. В прошлом (2018-м) году эта услуга у Билайна была абсолютно бесплатной, но то ли с введением дополнительных двух процентов за НДС, то ли ещё по какой-то причине, но в 2019 году мобильный оператор решил ввести плату за нее: начиная с 29 января каждый запрос по услуге "Позвони мне" будет стоить 3 рубля:
Остальные условия предоставления услуги, по-моему, остались прежними: в день можно отправить не более 10 запросов, а в "зоне действия" услуги мобильные операторы России и некоторых стран СНГ:
Дело в том что билайн так же как и все остальные сотовые операторы России время от времени подключают своим клиентам совершенно не нужные им, но платные услуги так сотовые операторы подрабатывают на нас и если мы не отключаем эти услуги то заработать они могут неплохо, в вашем случае следует обратится в ближайший билайн центр и попросить объяснений.
У меня стояла такая же проблема. Смена региона при переезде. Оператор у меня Мотив (с красивым номером), хотела перейти на МТС с сохранением номера. Как объяснили представители обеих компаний, регион сменить невозможно. Как они говорят, это как-то связано с техническими возможностями (точнее "невозможностями").
Вот и пришлось мне покупать новую симку МТС. На Мотив периодически кладу 10-20 рублей, чтобы номер не отобрали))
Но вы, конечно, уточните это у вашего оператора (настоящего и предполагаемого), возможно, что-то уже поменялось...
Могу предложить такое "Просим прощения но нас скачали на другой адрес" и указать адрес на который вы переехали. Если вы работаете только на пополнении "Билайн", такое "Нас унесла пчелка в новый улик", по ассоциации с "Билайн"(черно-желтый в полоску логотип) и сотами (сотовая связь). Или "Вышла новая прошивка нашего офиса до... " с указанием адреса переезда. Все что могу предложить на данный момент.
Проще всего для отключения отправить USSD - команду. Набрать ?110?180#, это отключит всё сразу - GPRS, WAP и MMS.
Можно бесплатно позвонить на сервисный номер 067417000 и попросить отключить услугу.
В "Личном кабинете" это можно самому сделать.
Есть ещё возможность заблокировать выход в сеть, изменяя или создавая новую точку доступа, но при этом абонентскую плату списывать со счёта всё равно будут.
Но есть ещё услуга "Добровольная блокировка", она доступна по номеру 88007008000 и в "Личном кабинете". Максимальный срок блокировки - 90 дней. Деньги списывать не будут, а потом услуга автоматически подключится.