Вирус? Да ладно? Скорее окажется, что случайно пролитая на ноут капля просочилась на матплату и убила там пару компонентов именно в тракте аудиоподсистемы. Лучше задумайтесь о следующих вариантах.
Громкость случайно выключили клавиатурой ноутбука. С клавишей Fn.
Убавили до упора громкость или вообще отключили звук в системном трее, где операционка отображает значок динамика.
В настройках звука в Панели управления случайно поставили галку на "не воспроизводить звук" или опять же убрали громкость.
Там же выбрано не то устройство воспроизведения. Иногда эти настройки слетают.
Кстати, в плеерах тоже бывает возможность выбора, куда плеер направляет данные. Допустим, в настройках WinAmp это "подключаемые модули" - "воспроизведение". Если там стоит не то, что "звучит" в настройках ОС, толку может не быть.
Система криво обновилась, нужно сделать откат.
Драйвера слетели, нужно переставить.
Чаще всего это происходит от запыленности. Нужно почистить пылесосом самостоятельно, если имеется навык, они пригласить на дом специалист по компам, или отнести в мастерскую. Компьютерщеки подскажут истинную причину, почему они стали работать тихо и починят.
Справа внизу рабочего стола есть иконка звука. Надо попробовать там звук увеличить на максимум. Также в видеопроигрывателях (в Media Player Classic- точно) в опциях есть функция нормализации и увеличения звука. Правда от увеличения динамики могут захрипеть.
Приставные динамики убивают мобильность. И динамики обычно не умирают.
Если речь о встроенном микрофоне то..Система определяет что устройство работает нормально просто потому, что с него поступает сигнал и он его ловит.То есть по мнению Винды он рабочий.
Проблема скорее всего не программная а "железная".
Самый простой вариант - под защитную сетку микрофона попала пыль или мусор ,попробовать дунуть в него через трубочку и протереть сверху спиртом , если решетка забита.
Плохой вариант - порвана мембрана.Она сделана из очень тонкого материала и при малейшем нажиме или уколе прокалывается или рвется.В итоге как раз и получается невнятный шум вместе с дребезжащим голосом.Восстановить мембрану не возможно, под замену весь микрофон.
Он закрыт сеткой и добраться к нему не так просто, нужно снимать переднюю панель.
Сначала посоветую проверить регуляторы громкости, если не помогло, далее загляните в аудиопараметры, там всё довольно ясно, поэтому можно самому разобраться. Если же и это не помогло, то можно воспользоваться службой windows audio. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне вводим команду «devmgmt.msc», переходим во вкладку "Звуковые, игровые и видеоустройства" и правой кнопкой мыши кликаем на название звуковой карты.
