Кредитное подразделение банка информирует таким образом заемщика о том, что кредитное досье передается юридическому подразделению для подготовки искового заявления в суд. Следовательно, у Вас как минимум трехмесячная просроченная задолженность и Вы, вероятно, никак не контактировали с банком. Лучший выход в такой ситуации - обратиться в банк и узнать, что можно сделать, чтобы решить вопрос в досудебном порядке. Если у Вас были веские причины для просрочки (длительная болезнь, сокращение на работе и т.п.), то не забудьте предоставить банку эти документы. Обычно банк с пониманием относится к тем клиентам, которые не стремятся скрыться.
Если же дело уже дошло до суда, то несите свои аргументы в суд, просите об уменьшении ежемесячного платежа, отмене комиссий за просрочку, пересчете процентов на просроченную сумму. Суд обычно идет навстречу заемщику и учитывает в своем решении его просьбы.
Если вы твердо знаете, что долгов у вас нет, то просто добавьте телефоны коллекторов в "черный список" (есть такие приложения для смартфонов). Получится не сразу, ибо звонить могут с разных телефонов, но с пятой попытки вы точно всех их заблокируете.
У меня вот тоже нет долгов перед МТС (я с ними развелся в чистую еще в августе прошлого года), а они не провели у себя мое подписанное их представителем заявление и теперь два-три раза в месяц названивают и шлют СМС-ки. Телефоны я у них заблокировал, а вот СМС-ки пока приходят. Но я их просто игнорирую. Идея простая: если МТС реально считает меня должником пусть подает на меня в суд, тогда я выставлю им встречный иск - мало не покажется. А иначе - им скоро должно надоесть это бесперспективное занятие.
Коллекторы могут действовать не по собственной инициативе, а лишь по факту обращения к ним со стороны банка или иной кредитной организации.
Их деятельность ограничивается рамками уголовного кодекса. Например, не может включать в себя кражи, шантаж, похищения, физическое насилие, угрозы огнестрельным и холодным оружием, проникновение в жилище и так далее. Всё это поводы для обращения в полицию или прокуратуру, которые единственно могут предотвратить такие методы взыскания долгов.
Если стоимость наследства не перекрывает кредитный долг, то в судебном порядке решается вопрос о размере долга, погашение которого возложено на наследника. Если наследство принято и человек вступил в права наследования и стоимость наследства превышает размер долговых обязательств, то отвертеться даже в суде от возврата долга не получиться. В случае если наследником является несовершеннолетний и в определенных обстоятельствах суд может в интересах ребенка не допустить взыскания долга с такого наследника.
Наверное, должно было произойти что-то из ряда вон выходящее, чтобы правительство наконец обратило внимание на данную проблему. В средствах информации нет-нет да и мелькало сообщение то об одном, то о другом вопиющем случае коллекторского беззакония, и вот наконец общество потрясло новое страшное известие об изувеченном ребёнке по вине бандита с полномочиями коллектора.
Сама Валентина Матвиенко в новостях поставила под вопрос правомерность действий коллекторских агентств от имени банков, считая необходимым пересмотреть закон, чтобы он запретил банкам перекладывать свои финансовые проблемы на плечи сомнительных "выбивателей долгов".
Давно пора было прекратить этот беспредел! Пусть банки ответственно относятся к выдаче кредитов а не жадничают, завлекая людей в кредитную кабалу и облегчая себе жизнь по возврату долгов с помощью аморальных коллекторов.