Первым делом оповестить правоохранительные органы. А дальше необходимо искать самим. Желательно успокоиться, но это сложно. Дома обязательно должен кто-то оставаться на случай, если ребёнок найдётся. Искать нужно постоянно расширяя круг поиска и постоянно оставляя свои контактные данные людям, которые могли видеть ребёнка. Нужно использовать средства оповещения: объявления по громкоговорителю, оповещение сотрудников магазинов, кафе, киосков.
Особо важна профилактика! Я работала социальным работником в участковой социальной службе. Чаще всего говорящие дети дошкольного возраста долго бродят и плачут перед тем, как их обнаружат. Часто дети имеют смутные представления о том где живут и где потерялись. Совсем маленьких детей в толпе замечают быстрее, но они совсем ничего не могут поведать о себе. Остаётся надеяться только на осмотр личных вещей и поиск родителей через правоохранительные органы. Дети школьного возраста чаще убегают сами и эти уже не говорят кто они и откуда не потому, что не знают, а потому что не хотят.
Из этого следует, что дошкольника надо учить держать родителей за руку в людных местах, сообщать маме о том куда отошёл. Очень важно ребёнка готовить к такой ситуации. Надо проводить время от времени беседы о том, как нужно вести себя, если потерялся:
- Зайти в школу или детский садик и сообщить охраннику о том, что не можешь найти родителей.
- В общественном месте подойти к любой женщине с ребёнком и попросить о помощи.
- Искать человека в форме спасателя, полицейского и просить о помощи.
Главное, научить ребёнка не плакать в сторонке, а действовать.
Выучите с ребёнком его домашний адрес и номер телефона мамы.
Школьников, особенно подростков надо любить, других рецептов нет. Всплески эмоций неизбежны, уходы из дома возможны. Если у подростка уходы из дома происходят часто - нужен психолог.
А что касается детей, которые ещё не говорят - то тут в помощь часы с GPS и подвески на шею с номером телефона. Можно, конечно подписывать вещи, но все вещи не подпишешь. Подвеска надёжнее.