Question

Как расположить к себе покупателей?

Answer 1

Самый простой способ, это быть вежливым с ними.

Любой нормальный человек, любит что бы его уважали

Нужно здороваться.Улыбаться.Благодарить за покупку.И говорить о том, что будете рады видеть его снова.

Думаю, что если к тому же еще и товар у такого продавца хороший, скорее всего, покупатель придет опять.Ведь на много приятнее покупать у вежливых и доброжелательных продавцов, чем у грубых и недовольных.Грубость и недовольное выражение лица, обычно людей, наоборот отталкивают.Ведь и в жизни, каждому наверное приятнее общаться с людьми доброжелательными и вежливыми.

<hr />

Как не надо себя вести с покупателями?

• Не надо грубить (даже если плохое настроение)
• Не надо быть чрезмерно навязчивым и наседать

(Многие люди этого не любят.И даже если человек, под давлением продавца, совершит покупку, вряд ли он захочет придти опять)

• Не надо демонстрировать равнодушное и безучастное отношение к покупателю

(Люди любят, что бы им уделяли внимание)

• Не нужно выглядеть неопрятно и грязно

(Неопрятный внешний вид продовца, может тоже отталкивать покупателей)

<hr />

Думаю так

Основное правило одно, это доброжелательность.

И еще, желательно если продавец будет хорошо разбираться в том, что он продает.

Answer 2

Сначала надо поздороваться, улыбнуться. Спросить "подсказать что-нибудь?". Если ответят "нет", тогда отойти и не надоедать. Если ответят "да" и начнут спрашивать, то надо помочь покупателям выбрать товар, все показать, рассказать, быть доброжелательным, улыбаться.

Когда товар купят, надо улыбнуться, сказать "спасибо, приходите еще".

Если товар не купят, надо дать понять, что в магазине их в любом случае ждут и помогут выбрать товар вежливые и приветливые продавцы.

В товаре надо хорошо разбираться, уметь продемонстрировать и презентовать.

Обязательна опрятность и аккуратность.

В магазине должно быть чисто.

Товар должен быть аккуратно разложен и правильно расположен.

Даже если покупатель попадется скандальный или у продавца (у вас, если вы продавец) будет плохое настроение, при любых обстоятельствах надо быть вежливым, доброжелательным и приветливым продавцом.

Answer 3

Чтобы расположить к себе покупателей, нужно иметь приятный голос, говорить с приятной интонацией, быть чисто одетым, от вам должно приятно пахнуть (например, легкий ненавязчивый парфюм) или не пахнуть вообще. У вас должна быть красивая ухоженная прическа, ухоженные руки, так как этими руками вы показываете товар покупателю и он никогда не купит, если ваши руки грязные. Исключение составляет, если вы продаете овощи и фрукты на рынке, но и тогда лучше иметь красивые руки.