К любому банку будут всегда претензии у любого человека, который так или иначе сталкивался с работой банка. Конечно же огорчает компетентность сотрудников банка практически каждого. Сбербанк считается в народе в настоящее время самым жадным и дорогим, любая услуга - плати деньги, даже обслуживание карт стоит денег.
На самом деле, уровень жизни человека во многом зависит от его внешнего вида. Так вот, в сбербанке часто сидят по настоящему жирные тетки, с большими задницами, которым даже лень подняться. А языком трепать умеют. Банкоматы их ломаются один за другим.
В общем, недолюбливаю я сбербанк. И такое отношение в целом за все.
Заинтересовала эта история и пошел рыть интернет. В итоге сделал вывод, что это утка. В сети нет ни одной фотки подтверждающей эту историю, что странно, т.к. такое событие привлекло бы кучу зевак, а скорее всего еще и прессу с видеокамерами.
Жалобу вы можете написать в ссввободной форме - я такой-то такой-то являюсь клинтом такого -то банка с такого то времени и далее изложить суть ваших претензий к данному банку.
а конце изложить ваше требование- чего вы хотите от Центрального банка как надзорного органа.
Вы можете позвонить по бесплатному сотовому номеру 300 в контактный центр ЦБ
ИЛИ по бсплатному телефону 8 800 300-30-00 и уточнить куда в какой отдел ЦБ вам нужно обратиться с вашей жалобой.
Претензия - это обращение непосредственно к субъекту права, который нарушил, по вашему мнению, ваши права.
А жалоба - это обращение в компетентные органы на этого субчика (юридическое лицо - магазин).
Все предельно просто:ваша квитанция-гарант доставки корреспонденции точно в срок, при этом Почта России,выступает прямым поставщиком услуг, собственно вы и являетесь их потребителем, при этом, на вас прямо распространяется действие статей восемнадцатой, двадцать второй, девятнадцатой и пятнадцатой ФЗ "О защите прав потребителя".Итак,-пишите иск о истребовании документально подтвержденного и доказанного морального вреда на основании статьи пятнадцатьФЗ" О защите прав потребителя", и статьи сто пятьдесят первой ГКРФ
