Расчетно-кассовый центр предназначен для других целей, на телефонные звонки должен отвечать старший менеджер. Но он же старший, для него западло снисходить до простых клиентов. Или он пьян. Или он отсутствует на рабочем месте. Да мало какие могут быть причины глухого молчания. Обычно важные вопросы оперативно решаются при личном посещении РКЦ.
Перехватить звонок труднее, чем СМС. Но важнее не это. Намного важнее то, что следов от звонка остается гораздо меньше, чем от СМС. Ведь сообщения от банка редко кто утруждается удалять. А значит при получении телефона становится очевидно, что человек пользуется определенным банком.
Кроме того, пароль и СМС можно подсмотреть на скрытую камеру. Звонок подслушать внешними устройствами не получится.
В общем, звонок надежнее. Но как-то не привычнее.
Возможно сам кредит погашен. а проценты и пеня за просрочку платежей - нет.
Именно так чаще всего и бывает.
Поэтому, прежде всего следует выяснить у банка, действительно погашен весь долг, со всеми "накрутками".
Если нет - коллекторы в своем праве.
Если да, истребовать об этом в банке официальную справку и реквизиты коллекторской фирмы, с которой банк заключил договор уступки требования.
Затем, заказным почтовым отправлением направить коллекторам копию данной справки, указав в сопроводительной, что их дальнейшие звонки Вы считаете неправомерными.
Как правило, этого хватает.
Если же звонки будут продолжаться, подавайте в суд по месту нахождения ответчика иск о понуждении к прекращению незаконных действий.
На Руси с древних времён при пожаре звонили в колокол. Сейчас такого номера в телефонных книгах уже не встретишь. По идее, оператор единого номера для всяких экстренных и экстремальных вызовов должен перенаправить звонящего непосредственно по ситуации, ему лучше знать кто за что отвечает в данном регионе. Так что номер экстренного вызова должен реагировать на любые происшествия.
Подобную фразу можно услышать при ошибочном наборе номера. Если Вы уверены, что набираете правильно, то, скорее всего, sim-карта абонента неактивна, потому что, например, утеряна, либо человек отказался от услуг данного оператора связи... В этом случае номер блокируется.
