Банк Связной пока еще работает, хотя положение банка очень нестабильное. С нового года массово закрываются отделения, введен лимит на снятие в банкоматах 25000руб. в сутки, более крупные суммы снимать можно только в отделениях по предварительному заказу. Есть ограничения на межбанковские переводы. В конце прошлого года массово отключали кредитные лимиты по картам.
Руководство Связного банка объясняет закрытие отделений необходимостью сокращения расходов (для многих клиентов банка не секрет, что с ноября прошлого года банк находится в затруднительном финансовом состоянии). Получить необходимые документы (например, справку о состоянии счета, выписку по счету) можно будет позвонив в центр поддержки клиентов. Переоформить карту, погашать кредиты - в салонах Связной. Открывать и закрывать вклады - в интернет-банке. Сама являюсь клиентом банка почти 3 года, за это время в отделение не обращалась ни разу, хотя в моем городе отделение есть (его закроют даже раньше - 2 февраля).
Банковская система в общем, и банк Русский стандарт пережили кризис в конце 2014 года относительно спокойно, хотя опасения были по многим банкам. Но все же по итогам 2014 года норматив достаточности капитала «Русского стандарта» по Базелю опустился ниже 11 процентов, поэтому определенные опасения сохраняются.
Скорее всего имеется в виду интернет банк банка Связной. Перейти в интернет-банк можно с официального сайта Связного банка или по адресу qbank.ru. Для того, чтобы войти в Qbank нужно будет набрать логин и пароль. После этого на телефон, указанный при оформлении карты придет смс с кодом подтверждения для входа.
Судиться в любом случае. Суд, разумеется, будет отстаивать интересы банка. Далее подавать апелляцию. Если апелляция не помогла - все судебные документы нужно будет сохранить. Они помогут вкладчику в будущем добиться справедливости и взыскать компенсацию материального и морального и вреда. Не знаю когда, но ведь когда-нибудь справедливость восторжествует в России.
Требования вернуть не обоснованы и не законны и очень похожи на грабёж. Если исходить из этих требований, получается что ваши деньги, которые вы поместили себе на вклад, стали собственностью банка, что категорически не так. Деньги, которые Вы положили на вклад в банк, продолжают являться Вашей собственностью и вы имеете право по закону забрать их в любой момент.
Если вкладчик закрыл вклад, забирал деньги - на этом его договорные отношения с банком закончены. Совсем. Претензий к вкладчику быть уже не может, в том числе и от АСВ.
Вкладчик не несёт ответственности за крах банка, так как это не вина вкладчика. Похоже решили возложить ответственность за банкротство банка на клиентов, так как реальные виновники уже вывели деньги за границу и уехали.