Вы можете отвечать коллекторам всё, что захотите. Можете вообще с ними не общаться. Вы у них ничего не брали и ничего им не должны, в том числе и сообщать что-либо. Подать в суд коллекторы могут только по части долга, но никак не касаемо того, что вы говорите. И то что они не могут найти должника - это их проблемы. Да и в суд могут подать только в случае, если банк письменно уведомил вашего отца, кому он передал долг. На таком документе должна стоять печать банка, полные реквизиты, кому передают, а не просто смс, что теперь долг у коллекторов. Если нет такого документа, то звонки коллекторов неправомерны, поэтому и вы не обязаны им что-то сообщать.
Обычно банк при систематической просрочке платежа идет в суд по истечении трех месяцев после последнего поступления денег в счет оплаты кредита, если все меры досудебного урегулирования исчерпаны (Вам звонили и писали письма с требованием погашения). На деле этот срок может затягиваться из-за маленькой суммы кредита, большого объема подобных дел или политики банка.
Хороший выход - это отправиться в банк и изложить свою ситуацию, объяснить, что платить по графику или по реструктуризации не сможете, и предложить заключить мировое соглашение. Или можете написать заявление с просьбой об отмене/уменьшении штрафных санкций и с обязательством ежемесячной оплаты в той сумме, в которой сможете. В том банке, где я работала, обычно шли навстречу заемщику.
Суд же не обязательно припишет Вам ту сумму платежа, которую Вы лично считаете посильной. У нас так с одной заемщицей было: доказывала, что платить нечем и готова оплачивать, к примеру, не больше 5 тысяч в месяц. Суд посчитал, что она достаточно богата для того, чтобы выплачивать 7 тысяч, что и закрепил в своем решении. Соответственно, приставы потом с нее столько и тянули. Так что суд, конечно, у нас всегда на стороне физических лиц, но не все решения заемщиков устраивают на 100%.
Может быть принято соглашение о реструктуризации долга, может быть достигнута договоренность о погашении долга за счёт нового кредита на новых условиях. Но всегда эти условия очень невыгодны для клиента.
Намного проще не доводить дело до суда. Обычно банк подаёт в суд тогда, когда клиент перестаёт отвечать на звонки, не выходит на связь и при этом совсе5м не гасит долг. С банком намного проще договориться до этого. Им ведь надо просто получить деньги назад, хоть как-то, а не обанкротить должника. Главное - не исчезать, отвечать на звонки, обещать что-то. а за это время, к примеру, найти другой банк, где можно даже под меньшие проценты взять ссуду н погашение старого долга.
Смотря какие банки. Такие банки, как "Сбербанк", "Банк Москвы", "Кредит Европа", "Альфа", подают иски в суд, довольно быстро-примерно через полгода просрочки. Некоторые банки, могут, вообще, в суд не обращаться, продавая проблемные долги коллекторам. Очень редко обращаются в суд "Русский Стандарт", "Хоум-Кредит", "Связной", "Ренессанс-кредит". Многое зависит от того, есть ли смысл банку, обращаться в суд. Прежде чем подать иск, банки, "пробивают" заемщика, на предмет того, есть ли у него стабильный доход, ликвидное имущество. Если с заемщика нечего взять, то в суд, стараются не обращаться, продают долги коллекторским агентствам по очень низкой цене, примерно 2% от суммы долга. Ну и естественно, многое зависит от суммы долга. Из-за долга в 20-30 т.р. в суд, никто не потащится-овчинка выделки не стоит.
Я работаю в юридической фирме, специализация которой - работа с банками и МФО, положительного опыта навалом. Это конечно зависит от того, что за результат вы хотите получить: просто расторгнуть договор, чтобы не начислялись проценты и не рос долг, это просто, надо только доказать, что вы действительно не можете платить. Можно уменьшить размер неустойки если она превышает 20% годовых, можно, если Банк нарушил очередность списания денежных средств по кредиту, произвести перерасчет и те деньги которые Банк незаконно направил на погашение неустойки (вместо того, чтобы сначала погасить проценты и сумму основного долга) перенаправить на погашение процентов и суммы основного долга. Если доказать, что что услуги по страхованию были навязаны банком и кредит вам выдали только под условие страхования, то можно взыскать и страховку и банковскую страховую комиссию. С МФО можно вообще истребовать излишне уплаченные денежные средства в месте с процентами за их незаконное использование. Все зависит от ситуации и от того, чего Вы хотите добиться.
