У каждого региона и города,свой график,который отличается от официального от Москвы.
Например:Если самая главная почта говорит,что в г.Туле будет работать на один час сокращенный,т.е с 8 до 18 или 19 зависимости от официального графика, но они могут взять ещё раньше и сделать до 17.
Сейчас многие Почта России, работает по своему графику, которая даёт не Москва, а местная область,даже с Москвы могут не знать.
Как проверить правильно ли работает ваша почта или нет.
Можно с помощью приложения Почта России на телефоне и проверить.
У нас всегда отличается, якобы из-за не хватки работников.
Но опять же тут зависит ещё от того, что 8 марта 2020 это будет воскресенье и скорее всего работать не будет и у некоторых Почта России это как обычный день и обычный выходной день.
Если отправление( регистрируемое отправление) потерялось, то берёте квитанцию об отправке, паспорт и идёте в любое опс и пишите сначала на розыск, а если он ничего не даст, то на возмещение ущерба. Но должно пройти не меньше 2-2,5 месяцев. Так как отправление будет находиться в опс выдачи месяц+ туда оно должно дойти+ обратный путь, если его там не вручили;отправили вам обратно, но к вам оно так и не дошло. Если рпо было с описью вложения, то и опись не забудьте. Вашу претензию рассмотрят в течение 2-х недель и дадут письменный ответ. И при том помните, что претензии принимаются в течение 6-ти месяцев. Такое редко бывает( потеря рпо), но, к сожалению, бывает. Удачи вам...
Никаких особых сложностей с отправкой посылки из России в Германии возникнуть не должно. Все данные относительно тарифов на мелкие пакеты, мешки, посылки а также предписаний, можно посмотреть на официальном сайте почты России.
Вся корреспонденция хранится в течение месяца. И! не получение таковой может быть еще и оплачено при просроченном хранении. Возвращаются ли письма к месту их написания. если их не получили. не знаю. Почта России -и этим все сказано. а вот из-за границы не полученные по причине смены адреса раньше всегда возвращались. Кстати по номеру -коду на квитанции частенько прослеживала путь моего письма . но только до границы .
EMS - отправление. Из рук отправителя курьер забирает в руки получателя отдает. Привезут куда скажете. Отправляла так документы - все доходит быстро и в срок. Все остальные почтовые отправления через отделения связи могут затеряться. Хотя сейчас и треки можно отслеживать и сроки соблюдают более или менее. Но EMS - отправление это особенная почтовая услуга. Она подороже стоит, и вес отправлений ограничен. Но они отзваниваются по телефонам, согласовывают время доставки - в общем все культурно. На сайте почты можно посчитать примерную стоимость EMS - отправления и вызвать курьера. Он приедет с весами, взвесит, выдаст квитанцию. В общем вполне достойная услуга.