В зависимости от веса и объема, стоимость их отправки тоже считается по другому. Если память мне не изменяет, посылка это то, что можно положить примерно в коробку с под обуви, бандероль больше. Упаковываются они тоже по разному.
Если отправление( регистрируемое отправление) потерялось, то берёте квитанцию об отправке, паспорт и идёте в любое опс и пишите сначала на розыск, а если он ничего не даст, то на возмещение ущерба. Но должно пройти не меньше 2-2,5 месяцев. Так как отправление будет находиться в опс выдачи месяц+ туда оно должно дойти+ обратный путь, если его там не вручили;отправили вам обратно, но к вам оно так и не дошло. Если рпо было с описью вложения, то и опись не забудьте. Вашу претензию рассмотрят в течение 2-х недель и дадут письменный ответ. И при том помните, что претензии принимаются в течение 6-ти месяцев. Такое редко бывает( потеря рпо), но, к сожалению, бывает. Удачи вам...
Мы можем только гадать - идёт-не идёт. Поэтому, конечно, лучше обратиться за разъяснениями к сотрудникам почты.
Я стараюсь исключить походы на почту и связываюсь либо через приложение, либо через группу в ВКонтакте.
Установила себе на телефон приложение Почта России, по нему, кстати, и отслеживаю отправления. В меню есть Обратная связь - Связь с почтой - Сообщения
<hr />
По другим вопросам обращаюсь в ВК. Про отслеживание там тоже много вопросов. Отвечают оперативно.
Очень удобно. Ходить никуда не надо, платить за звонки не надо, написать им можно в любое время суток.
В группе и почитать есть что, почтовые новости всякие.
Если письмо заказное, но Вы просто не знаете трека, то можно обратиться в Ваше отделение Почты России. Там могут посмотреть по адресу или по фамилии получателя. Хотя в идеале все-таки должно прийти извещение хотя бы в почтовый ящик.
Если же письмо простое, и трек ему изначально не присваивался, то о его поступлении можно узнать тогда, когда его опустят в Ваш почтовый ящик. Можно, конечно, попробовать обратиться в отделение Почты, но вряд ли там кто-то будет "заморачиваться" на поиски простых писем. И если оно не дошло, то можно про него забыть. Как правило, даже розыски с трек-номерами могут не дать результатов, а за простые отправления там вообще никто не отвечает по сути.
Очень лёгкий вопрос и соответственно ответ на него найдётся сразу же. Человека, который отправляет письмо или посылку, не важно что именно, принято называть отправителем.
А человек, который будет получать это, будет называться получателем.
Это очень просто запомнить, человек, который отправляет - отправитель. А который получает - получатель.