есть вещи которые определенному слою социума сложно принять, ну не готовы к глубинному религиозному восприятию. к этому подходят постепенно. и поэтому, на первых порах не на религиозном языке, а на более светском услышать, более знакомом, и врачам или специалистам некоторые больше доверяют чем священникам авторитетней субъективно для них. поэтому направляют на таких психологов.
а бывает батюшки разные. еще в евангелии говорится о разном типе пастырей: пастырь-вор, пастырь-наемник, и пастырь добрый. вот последних очень мало, а вторых больше - к ним относятся те батюшки у которых пока опыта мало, и поэтому они не дерзают давать советы. они пока только службу ведут, да требы исполняют, пока не созреют.
и бывает так, что батюшка лично знаком с верующим, который более авторитетен для него, чем он сам, и верующих по ходатайству, по дружбе направляет к нему, это не официальное мероприятие или полу-официально мероприятие, исключительно на уровне одного прихода.
А есть люди которые имеют дело с больницами психол. профиля и чтобы дать правильную доверенную консультацию по их болезням, направляют к доверенным специалистам. Верующему человеку опасно обращаться просто к психологу, потому что их щас много разного толка, от которого можно нахвататься, начиная от хиромантии кончая оккультизмом, кроме того у многих "психологов" вредные обратные взгляды по отношению к христианству. могут посоветовать "а ты измени жене и жизнь наладится, заведи любовницу", и вот, чтобы на таких горе-советчиков не нарваться направляют к доверенному добросовестному человеку с образованием и специальностью.