Устанавливается одно кодовое слово, которое действует для всех банковских карт Сбербанка России, выпущенных на Ваше имя. Если у Вас несколько карт, то устанавливается та контрольная информация, которая была указана в последнем договоре.
Если Вы забыли кодовое слово, то можно указать новое. Для это нужно написать заявление об изменении контрольной информации:
- для дебетовых карт - в любом филиале Сбербанка в Вашем регионе (где получали карту);
- для кредитной карты - только в филиале Сбербанка по месту ведения счета (только там, где получали кредитную карту).
Для обслуживания в банке, потребуется паспорт.
Новое кодовое слово будет действовать со следующего дня, после написанного заявления.
Не буду говорить где, но мне сказали, что на Сбербанк была сегодня хакерская атака, тоже не могла войти, правда через полтора часа все решилось. Сначала не поверила, но после вашего вопроса, думаю, сие было правда
Мобильный банк лучше всего отключать в офисе Сбербанка, в крайнем случае - позвонив на "Горячую линию". Через банкомат Мобильный банк не отключается.
В свое время я слышала, что, если подключить "Эконом-пакет" в банкомате, то "Полный пакет" отключается автоматически. Ничего подобного - не отключается!!!
Как бывший работник Сбербанка могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Для пенсионеров предусмотрена специальная карта Сбербанк Маэстро Социальная, которая предназначена для перечисления на нее пенсии. По данной карте также предусмотрена платная услуга мобильный (экономный и полный пакет) банк, для пенсионеров полный пакет будет стоить 30 рублей в месяц, а экономный пакет будет бесплатным. В чем разница между экономным пакетом и полным? По экономному пакету можно проводить все операции (проверка баланса, перевод средств на телефон, перевод с карты на карты, оплата коммунальных услуг при помощи автоплатежа ЖКХ), но будут приходить сообщения о совершенных финансовых операциях (например, о снятии средств с карты, о пополнении карты).
Все очень просто и никуда ходить не надо,я перешла на такой тариф,на номер 900 отправьте СМС с текстом ЭКОНОМ и последние 4 цифры своей сбербанковской карты,в ответ Вам придет СМС о переходе на тариф Эконом.Вот вообщем то и все)