Все коллекторы осуществляют звонки через городской телефон, и номер автоматически набирается при помощи компьютера, в том числе и мобильные номера должников, которые забиты в базе данных по каждому человеку (их может быть несколько и система будет набирать все подряд, пока на какой-нибудь не ответят). Поэтому несмотря на схожие цифры, скорее всего, Мегафон не имеет к этому никакого отношения.
Договариваться о рассрочке платежа, потому что в итоге выясняется - это не сторонняя коллекторская служба беспокоит звонками, а служба безопасности Банка - но в любом случае при самой критической жизненной ситуации не стоит говорить по телефону - у работающих в этой системе от процента возврата долгов зависит зарплата и все Ваши доводы о невозможности выплаты долга пропускаются мимо ушей - в любом случае, если начали с ними контактировать, принимайте конкретное решение. В Вашем случае - это поход в Банк и письменная просьба разрешить погашение долга равными частями - не знаю сумму Вашего долга, но допустим, по 1000 рублей в месяц. Потому что вслед за разговорами последуют действия, а именно: блокировка счетов(даже тех, куда перечисляются детские пособия), приход приставов и опись имущества - звонки в этом случае покажутся Вам музыкой - сейчас дела о возврате долгов решаются очень быстро - долги взимаются в короткий срок. Не усугубляйте все - принимайте меры сами - сходите в Банк. На руках должны быть справки - о ребенке, о болезни матери, о доходе и невозможности выплаты долга единым платежом.
Единственный способ, это обратиться в прокуратуру, записавшись на личный прием и подать заявление. Иначе, никто и ничто не поможет, тем более, пожилой женщине.
Да никак по закону не убедить должника вернуть долг. Если должник не в состоянии вернуть долг, но желает (каких меньшиство), то у него деньги не появятся. А если должник умышленно не возвращает долг (а это в большинстве случаев), то его разговорами не испугаешь. У таких должников есть определенный план, как избежать ответственности за неуплату долга. И никакой коллектор не убедит его одними разговорами вернуть деньги. Даже если этот план должнику "напел" "кухонный юрист" во время распития бутылки водки.
Поэтому, с точки зрения закона, нет никакого смысла в этой профессии. Как и нет смысла в законе о коллекторской деятельности. До принятия этого закона, коллекторов угрожающих расправой, и так можно было привлекать к уголовной ответственности. Если органы не привлекали, то это к ним вопрос. После принятия закона о коллекторах эти органы не начнут вдруг работать.
А неплательщик может испугаться только незаконных действий коллекторов. Независимо от того, официально этот колектор оформлен или просто вымогатель "с большой дороги". И независимо от того, есть закон о коллекторской деятельности или нет.
Коллекторы не имеют права ничего требовать.Закон о коллекторской деятельности нигде не прописан.Следовательно,они действуют противозаконно.Чаще всего,они действуют,расчитывая не неподготовленность должника и незнание законов.Основной метод-прессинг по телефону.Начнем с того,что банк не имеет права передавать сведения о Вас третьим лицам.Это противозаконно.Для того,чтобы законным путем обязать Вас выплатить кредит,существует суд и только суд.Вот только банку невыгодно подавать на Вас в суд.Потому что если дело дойдет до суда,то по его решению,Вам наверняка пойдут на встречу,учтут такое обстоятельство,как потеря работы,или другие Ваши смягчающие обстоятельства и почти наверняка срежут грабительские проценты банка.И будете Вы платить ежемесячно,какую то сумму по минимуму.Если у Вас действительно существуют какие то смягчающие обстоятельства и Вы на самом деле не можете на данный момент выплатить кредит по независящим от Вас обстоятельствам,то суд выгоден прежде всего Вам.Так что когда начинают звонить коллекторы,прежде всего,не спорьте с ними и не ругайтесь.Им только на руку то,что Вы выходите из себя.Скажите просто,что не в состоянии погасить сейчас кредит,и готовы выплачивать частями по решению суда.Не слушайте,ечли они будут говорить,что приедут к Вам домой и разберутся с Вами.Не приедут и не разберутся,поскольку прекрасно знают что это чревато последствиями.А если все таки осмелятся и приедут,смело ввызывайте милицию.Кстати еще хорошо бы записать телефонный разговор с ними.Наверняка там будут угрозы.Вот потом и предъявите эту запись в полиции.И ничего не бойтесь.Они на это и расчитывают.Что Вы поддадитесь на психологический прессинг.Ничего они Вам сделать не посмеют,потому что в противном случае,это уже будет являться рэкетом и будет уголовно наказуемым действием.В 90-е годы подобными вещами занимались отморозки,а сейчас коллекторы.А суть одна.