Теперь все коллекторские агентства будут включены в государственный реестр.Пошлина за внесение составит 100 тыс. рублей.С должником будет заключаться договор обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику.Нельзя взаимодействовать с должником лицам ,имеющим непогашенную судимость,за преступления, совершенных против личности,экономические преступления.Общение коллекторов с третьим лицами возможно будет только с согласия должника.Общение с должником,закон ограничивает до 1 раза в неделю и телефонных звонков не более 2-х раз в неделю.Запрет на общение с 20:00 до 09:00 в выходные и 22:00 до 08:00 в будни.нельзя применять физическую силу приносит вред здоровью, имуществу должника,использовать психологическое давление и вводить в заблуждение. После 4-х месяцев должник может прекратить общение с взыскателем,общение продолжиться только через адвоката.
Все коллекторы осуществляют звонки через городской телефон, и номер автоматически набирается при помощи компьютера, в том числе и мобильные номера должников, которые забиты в базе данных по каждому человеку (их может быть несколько и система будет набирать все подряд, пока на какой-нибудь не ответят). Поэтому несмотря на схожие цифры, скорее всего, Мегафон не имеет к этому никакого отношения.
Одобрен проект закона, в котором прописываются действия допустимые коллекторами.
Иначе его называют проект закона о коллекторах.
Исходя из него коллекторы и должники по кредитам могут:
- коллекторы обязаны звонить и оповещать заемщика не более, чем два раза в неделю,
- что касается встреч, лишь раз в неделю.
- задолжник имеет возможность отказаться от разговоров с коллектором или же выбрать своего представителя.
- порядок общение между call-центром и задолжником распределено по времени: 20:00 - 9:00: выходные дни и 22:00 - 8:00 - будни.
- также полностью запрещает какое-либо применение физической силы со стороны коллекторского агенства, повреждение имущества, какое-либо психологическое давление или обманные действия / разговоры. Ознакомиться с законопроектом - ссылка.
Да долги сейчас стало модно продавать коллекторам, людям специализирующимся профессионально на выбивании долгов, нередко даже незаконным способом. Как правило так действуют банки, но в последнее время так стали действовать и другие организации, в том числе и ЖКХ.
Все коллекторские агенства действуют не законно и они тоже это знают. Поэтому и разговаривать с ними нужно не со страхом а больше с наглостью. В первую очередь их нужно предупредить, что вы ваш разговор записываете и если они не прекратят вас терроризировать, вы обратитесь в прокуратуру. И так и нужно будет поступить если все будет продолжаться. Но обычно после такого разговора они оставляют человека в покое.
