Для того, чтобы самостоятельно отключить (деактивировать) услугу «Портал развлечений» на Ростелеком без помощи оператора / Личного кабинета / похода в офис компании — можно воспользоваться специальной командой вида: «ОТКАЗ 500» в тексте сообщения и отправить на номер 2000.
Я считаю, что не правомерны. Ведь в бумажной квитанции есть все распечатки за международные и местные разговоры, их количество, длительность в минутах. Видно интернет трафик, который был использован, входящий и исходящий.Электронный счет будет удобен для того человека, который имеет личный кабинет в Ростелекоме и имеет желание платить за услуги электронно с банковской карты.Но ведь на вкус и цвет товарищей нет,и поэтому правильнее бы было оставить выбор для людей и каждый бы выбрал для себя то,что ему удобно!Я один раз пробовала оплатить через ВебМани , но увы, там была большая комиссия,что мне совершенно не понравилось. Конечно их акция "Спаси дерево" похвальна и экологична, но нужно учитывать и другие социальные аспекты населения.
Я обращалась провести телефон и интернет, они при постоянной рекламе, сказали мне, что "нет технической возможности". Поэтому ничем я не пользуюсь у этой компании.
У компании "Ростелеком", которая предоставляет телефонную связь, цифровое телевидение и услуги по подключению к интернету, есть своя служба поддержки. Номер телефона службы поддержки 8-800-100-08-00. Звонки по этому номеру бесплатны. Работает служба поддержки круглосуточно.
Узнать задолженность в Ростелеком за услуги связи можно:
- Зайдя в личный кабинет ШПД абонента.
- Позвонив оператору Ростелеком.
- Зайдя в ближайший филиал-офис Ростелеком (кассы приема платежей, офис продаж).