Question

Что за ошибка 500 в почтовом ящике Майл.ру?

Уже второй день не могу попасть в электронку, выдает ошибку 500. Как устранить неполадки?

Пишет:

Ошибка

Уважаемый пользователь!

По техническим причинам Ваш почтовый ящик временно недоступен.

В ближайшее время работы будут закончены, и доступ в Ваш почтовый ящик будет восстановлен.

Мы приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Answer 1

5 июня произошел массовый сбой на сайте mail.ru Некоторые ящики стали недоступны где-то с 15:00 часов дня. Всех больше пострадали Москва, Санкт-Петербург, Казань, Нижний Новгород и многие другие города. Мэйл.ру ответил, что в Москве произошел пожар, из-за чего сервера были отключены. В настоящее время пожар локализован и ведутся работы по восстановлению данных. Также мэйл.ру обещает, что никакие данные пользователей не пострадали. Будем надеяться. Подождем до утра. Очередной нам урок, чтобы иметь резервный почтовый ящик

Answer 2

Выдает ошибку 500 при входе в почтовый ящик Мэйл ру 5 июня 2019 тоже, причем сам Мэйл ру работает.

Ну, давненько такого не было, действительно ведутся работы на сервере, доступ восстановят.

Похоже, что у многих такая проблема, а причина в том, что пожар произошел. Подождем, починят...

В 18:30 почтовый ящик заработал.

Answer 3

Ошибка 500 свидетельствует о том, что на сервере ведутся технические работы и доступ к сайте на данный момент невозможен.

Пользователям остается в данной ситуации только ждать, потому что от них ничего не зависит.

Как правило, на устранение неполадок уходит несколько часов.

Answer 4

У меня на данный момент почта майл.ру прекрасно работает, но знакомые мне не так давно говорили, что письма не могут отправить т.к выдает ошибку 500 майл. Могу сказать, что если видите эту ошибку, то это не трагедия, а просто тех. работы. Мне и БВ тоже как-то выдавало такую же ошибку, заходила через время и уже все восстанавливалось. Майл.ру стабильно работает, но недавно у них был в одном из дата центров пожар и они часть серверов выключили, пока не потушили все, потом наладили. Кстати исправили все достаточно быстро, что радует. Если увидели ошибку 500, то сначала пробуйте через время зайти на сайт, потом с другого браузера, спросите как у знакомых, и если и им не зайти, остается только ждать когда все починят и ошибка пропадет.

Answer 5

Так часто бывает, что интернет не открывает запрашиваемую страницу и выдает какую-то мистическую ошибку.

Трактовать можно так или иначе, но это не обязательно, что случилось что-либо у пользователя, а иногда вход не дают сделать сайты по своим внутренним причинам.

Возможны перегрузки, когда страницу открывают много людей.

По крайней мере, сначала можно попытаться перезагрузить страницу, а если невозможно зайти много дней подряд - попытаться выполнить вход с др. браузера, мобильного телефона.

Можно попробовать написать письмо в тех. поддержку.

Например, на сайте могут быть технические работы и в это время никто не может зайти на mail.ru, чтобы попасть на почту.

Ошибку в ответ на запрос можно увидеть в разных вариациях, но это одна и та же:

Еще из-за чего неполадки, кроме ошибки сервера?

Возможно, неверно введен запрос!

Еще ошибки и варианты решения для тех, кто разбираются в "компьютерном":

Answer 6

5xx (ошибки с индексом 5) - ошибка сервера - критическая ошибка на сервере. Например, на сервере не смогли нормально отработать скрипт пользователя, или временно вышел из строя порт.

Попробуйте пару раз обновить страницу. Если не помогает - скорее всего идут работы по восстановлению доступа.

Answer 7

Попробуйте зайти с другого устройства. Если получится - вероятно, причина в браузере или настройках безопасности интернета. Если не получится - попробуйте создать другой ящик. И с него напишите в техническую поддержку. Также можно настроить сбор писем со старого адреса в новый ящик на время решения проблемы. Для простоты использования можно использовать за основу для нового ящика адрес неисправного, изменив или добавив/убавив всего один символ. А вот пароль советую использовать совершенно новый, так как нельзя исключать, что старый стал кому-то известен, и именно с этим связана проблема.

Answer 8

Что бы там ни было и где бы не наблюдалась проблема - ошибка 500 - это внутренняя ошибка сервера. Что это может быть:

• перегруз на сервере. Самая распространенная причина. Возникает когда к серверу обращается сразу много пользователей или ботов. Кстати, как раз 500 ошибка возникнет при ДДОС атаке, когда канал связи забивается большим количеством запросов и обращений;
• неисправен сам канал связи. Хотя с чего бы? Наверняка из-за большого количества обращений и снова мы возвращаемся к пункту номер один.

Вывод: либо много пользователей решили просмотреть почту, а оборудование старое, либо кибератака на почтовик (ДДОС, к примеру), а Маил ведь экономит на всем и я не удивлюсь, что они не в состоянии адекватную защиту от атаки поставить.

Answer 9

Ошибка под номером 500 может быть не только на этом сервисе, мы ее может встретить на любом сайте в интернете.

Она считается и называется внутренней ошибкой на сервере.

Может быть полетел канал связи, такое бывает.

Либо вариант атаки на сервер, иногда хакеры так балуются.

В это время к сайту огромное количество обращений, либо запросов поступает.

Дом атака может быть при помощи роботов.

Для начала следует попробовать использовать другой вид браузера, а если этот шаг не поможет, то просто следует набраться терпения и ждать, когда ситуация нормализуется.

Вот такая причина ошибки может быть, обычно быстро решается.

Answer 10

Знаю, что ошибка 500 - сервисная, то есть какой-то сбой внутри самого сервиса.

С сайтами такое бывает, и стабильный майл.ру - не исключение.

Майл.ру при такой ошибке не дает зайти в почту и предупреждает, что ведутся работы, еще извиняется за неудобство.

Надо только ждать, от нас ничего не зависит.