Да, жаль. Наверное, обиду на его отца таким образом вымещает (сужу из комментов). К сожалению, такие случаи не редкость. На нашей улице тоже живет одна незамужняя мать: почти все время кричит на детей (у нее две девочки), употребляя при этом разные нехорошие сравнения, так, что вся улица слышит; вначале думали, что она кого-то другого так ругает, но потом поняли, что все-таки детей.
Но сам мальчик, надеюсь, хотя бы старшего школьного возраста, понимает, что проблемы не у него, а у матери? Мне кажется, хотя вмешиваться в чужие семьи неэтично, но ведь и унижать детей тоже, поэтому можно подобрать его матери статью с какого-нибудь авторитетного источника на эту тему и предложить прочитать, где бы описывалась похожая ситуация (нелюбимые дети вследствие проблем с их отцом), ее возможные последствия и способы решения. Главное только, чтобы она обрела правильное видение ситуации, что ребенок не виноват, и является также ее сыном, а не только того человека, и хотя бы поэтому заслуживает ласки и любви. Но при этом нужно попытаться и ее понять, если, обращаясь к ней, видеть в этой женщине только злого тирана, она поймет не свою ошибку, а ваше к ней отношение и только обидится, что, мол, ее несчастье все равно никто не понимает, поэтому не стоит брать во внимание чужие слова. Ведь просто так люди злыми все-таки не становятся, тем более, вы ранее сказали, что она способна быть доброй, относясь с любовью к другому своему ребенку. Здесь, конечно, нужно у человека вызвать стыд, чтобы она перестала зацикливаться на своем сыне как на причине всех своих проблем, но не словами упрека, думаю, а, насколько это возможно, своим сочувствием к ней (делами, словами), ведь жалость к ее ребенку, мне кажется, еще больше ее ожесточит к нему, вызовет волну неприязни: "Вот, даже сыну этого человека (его отца, то есть) сочувствуют, а я как была, так и осталась непонятой, брошенной, никому ненужной, и никому до этого нет дела; все только осуждают".
Если искренне попытаться ее понять, то получится проявить к ней сочувствие и, в свою очередь, расположить ее к себе. Тогда она, возможно, не просто услышит, но и поймет, что вы хотите ей сказать. Но душу чужому человеку сразу никто открывать не станет, поэтому здесь тоже нужно подумать, нужно ли это вам, грубо говоря, и способны ли вы на это реально (мне, например, трудно понять людей, которые в отместку другим "отрываются" на слабых, кто зависим от них материально и психологически, да еще и своих родных), и не лучше ли выбрать вариант попроще, например, как говорилось выше, подобрать подходящую статью на семейную тему; также можно обратиться к школьному психологу, чтобы обратил внимание и помог мальчику, а возможно, и его матери обрести правильное видение ситуации, не знаю, как-то так. В общем, сделать что-то, что ты реально можешь и хочешь сделать, и что может быть полезно.
Удачи вам. Думаю, что пока есть такие неравнодушные люди, как вы, способные на доброту к чужим, а не только близким, еще не все потеряно, и мальчик может вырасти не забитым, отсталым и озлобленным на мир, с таким же, как у матери, искаженным взглядом на окружающих, а нормальным, полноценным и полезным членом общества.