Question

Какие последствия будут у претензии по принудительной установке сантехники?

Знаю, что всё-таки изничтожила негодяя: он уволен сегодняшним числом... Так что победила я - уже!

________________­<wbr />____

________________­<wbr />____

23.12.2017

________________­<wbr />____

Нет ребят, я понимаю, что даже не приблизилась к жанру "Претензия", одни буратинистые большие буквы и совсем нет картинок, но Алиса, тоже оплакивая отсутствие иллюстративного материала, чуточку поддержала меня:

«А что толку в книжке, - подумала Алиса, - если в ней нет ни картинок, ни разговоров?»

Answer 1

У меня волосы дыбом встали, когда я прочитала описанную Вами ситуацию.

Все написано очень понятно, ярко, эмоционально, никаких правок не требуется.

Но это не претензия, а сатирический рассказ, достойный обнародования.

Я согласна с ответом пользователя Светл­ана02­02, что никакого обещанного мошенником

возмещения затраченных средств (причем завышенных) жилищным департаментом Вам не добиться по указанным Вами же причинам (нет договора с РСУ, инициатива исходит не от этого департамента, с ним нет договоренности).

Остается только составить претензию к ООО по поводу некачественно проведенного ремонта сантехники, в связи с чем они обязаны все исправить, привести в полный порядок. Имеете право даже требовать от ООО наказания нерадивого и грубого руководителя этой операции.

Наверное, на большее можно претендовать лишь путем обращения в прокуратуру. Но вернуть свои «кровные» в данном случае -- дело очень сложное.

Так как речь касается инвалидов, советую обратиться в Службу социальной помощи.

Можно посоветовать обратиться в программу "Пусть говорят" на Первом канале.

Однако на все нужны силы, терпение и здоровье.

Я сочувствую Вам, поддерживаю все Ваши действия и желаю получить положительный результат в этом неприятном деле.

Answer 2

Простите, уважаемая Галина Аркадьевна, но представители городских властей, указавшие в телефонном разговоре на Вашу наивность, практически прямо дают Вам понять, что толку от такой вот претензии будет ноль.

Негодяя уволили? Это Вам директор РСУ сообщил? И приказ на увольнение показал? Вроде бы справедливость восторжествовала, и можно ждать скорейшего возмещения денежных трат, осуществленных под давлением, но... Если задуматься, с чего вдруг такие скоропалительные кадровые решения, не способ ли это директору ремонтно-строительно­<wbr />й конторы отвести от своего ООО подозрение в причастности к явно мошеннической схеме? И потом, Вы уверены, что негодяй наказан, а не переведен в какую-либо аффилированную структуру, коих вокруг предприятий из сферы ЖКХ всегда было пруд пруди? Я - нет. Поэтому, полагаю, стоит обратиться за помощью к правоохранительным органам, например, жалобу в прокуратуру накатать.

Теперь о скучном и печальном - о сантехнике и разрухе в квартире. Замена, пардон, унитаза относится к текущему ремонту и в соответствии со ст. 67 ЖК РФ осуществляется за счет средств нанимателя. То есть Вы можете предъявить претензию к исполнителю относительно качества произведенных работ и требовать устранения недостатков, но ждать какого-то возмещения из муниципального бюджета бессмысленно. Городские власти запросто открестятся от подписанного Вами и каким-то там ООО договора и уж тем более от щедрых посулов г-на Кудряшова.

Что остается? Использовать все доступные методы. Как Вам уже и посоветовали, нанять опытного юриста, обратиться в СМИ, ну и жалобу в прокуратуру, а то и заявление в полицию, написать.

Терпения Вам в этом нелегком деле!

Answer 3

Мне кажется, что в сложившейся ситуации вам надо требовать с этой нехорошей во всех смыслах организации полностью сделать ремонт за их счет, плюс оплатить вам моральные издержки и адвоката, которого необходимо нанять. Дело в том, что люди часто не дооценивают то, что адвокат необходим уже на досудебной части разборки. Его гонорар надо так же включить в издержки на эту фирму. Иногда бывает достаточно прийти с опытным юристом, который покажет, что у него с вами заключен договор о правовом аспекте возникшей проблемы как на досудебном аспекте(в надежде заключить мировое соглашение), так и на само судебное ведение дела, если дойдет до иска. В вашем случае мало уволить гада, надо еще привести в надлежащее состояние вашу квартиру. Я знаю, что большая разница происходит в мыслях руководителей таких организаций, когда к нему приходят именно с адвокатом. Это переводит все дело на другой уровень. Если у вас есть среди родни адвокат, так еще лучше, он сможет помочь вам в родственном порядке.А так остается просто преклониться перед силой вашего духа. Вы не сломились, не опустили рук и сделали все самым правильным образом.

Answer 4

Галина, ну что Вы! Так ведь нельзя! Любой, кто звонит в Вашу дверь и представляется сотрудником чего-то там, должен сообщить ФИО и должность и терпеливо ждать, пока Вы всюду позвоните (в РЭУ (или как его там), точно ли проводятся такие работы, имеет ли к ним отношение визитёр, можно ли отказаться от его услуг; в Департамент жилищной политики, точно ли оплатят, и пр.), проверите в интернете всё, что нужно, и решите, пускать ли его. Можно просто спросить, кто и откуда, закрыть перед носом дверь и не открывать, пока не проверите! Или сказать, чтобы приходили в другой день, когда Вы удостоверитесь в необходимости их визита и будете готовы их принять. Нажим, хамство и спешка - признак жульничества. Никто не обязан читать объявления в подъезде. Бывают разные ситуации: люди могут уехать, болеть и т.д. Любые рабочие подстраиваются под жильцов. Люди могут работать или не иметь возможности принять их по другим причинам и не обязаны отменять все свои дела. Никто не имеет права заставить менять сантехнику и трубы платно в ходе планового ремонта (бесплатно - не знаю, может быть, в муниципальной квартире и могут... Но только трубы и даже, думаю, только те, что подают воду в квартиру (стояки). Трубы внутри квартиры и унитаз - дело личное, пока не течёт). (В гипотетических случаях (не уверена, что они вообще могут быть), если бы Вы правда должны были что-то поменять за свой счёт, Вас должны были бы об этом известить письменно, официально и заблаговременно. А не дядька с унитазом на пороге.) В конце концов, у людей может просто в принципе не быть таких денег.

И показывать незнакомцам документы, что-то подписывать, сообщать сведения о квартире (хорошо, что муниципальная!) - это опасно! Так можно не только 38 тысяч потерять! Есть ли у Вас экземпляр договора, который Вы подписывали (как это "не предложила прочитать"?! как вообще можно подписывать что-то, не прочитав?)?

P.S. Нашла сведения об этой конторе. https://zachestnyibi­<wbr />znes.ru/company/ul/51­<wbr />77746163524_771687597­<wbr />6_OOO-RSU (Кликабельную ссылку добавить проект не позволяет. Ниже вставила скриншоты оттуда.) Учредитель - Козлова Светлана Борисовна. Зарегистрирована контора за полтора месяца до визита к Вам.