В вашем случае, берете все письменные ответы (отказы в возврате денег), и идете в суд. Желательно подключить опытного юриста, если у вас нет времени чтобы ходить по судам, то юрист сам сможет все это дело провернуть, так же за моральный ущерб попросить денег и из этих денег можно будет оплатить юристу его услуги. Так же в интернете много рекламы от организаций, которые якобы такими вопросами и занимаются, здесь уже на свой страх и риск, ведь мошенников в нынешнее время пруд пруди.
30 ноября мы брали кредит на 500 тыс. со страховкой в 50 тысяч. Заемщик имеет право в течении 2-х недель отказаться от страховки, передумал. Через 2 дня мы пошли и написали заявление на возврат. Вернули страховку в полном объеме. 50 тыс перевели на карту и мы погасили ими часть кредита. У нас поинтересовались, откуда мы знаем, что так можно? Они никому не говорят, а у нас дочь в банке работает, только в другом городе. Если хотите, я вечером узнаю у нее, все время так или это акция какая-то была.
В течение 30-ти суток обязаны дать ответ. Но у банков очень много лазеек для того, чтобы не расстаться с деньгами и эти лазейки дают договора на кредиты, которые мы подписываем и чаще всего не совсем понимаем что обозначает та или иная терминология. Вам лучше сходить в банк еще раз и уточнить, звонка вы можете не дождаться.
Информация об этом уже пару дней гуляет в интернете и не так давно её подтвердил Сбербанк на своей страничке. Они будут ставить приманки для покемонов в свои отделения, а также предлагают страховку от несчастных случаев, которые, к сожалению, довольно часто случаются с игроками, слишком увлеченными своими телефонами.
Зачем им это? Скорее всего, чтобы привлечь клиентов среди молодежи. Так же, как подобные акции планируют проводить разные кафешки и торговые центры.
Отказывайтесь от навязывания услуг.
Пусть идут лесом со своей страховкой.
