Сейчас уже в любом городе Украины существует собственная развитая сеть услуг по доставке продуктов.
К таким магазинам относятся торговые точки - «Ашан», «Рост», «Мегамаркет», «Новус» и другие, работающие через интернет. А есть магазины, работающие онлайн - компании «Роял маркет», «Гастроном», «Виток», «Заказ.юа». Имеются сервисы, предлагающие услуги по доставке еды, при совместной работе с гипермаркетами «Метро», «Ашан», «Чудомаркет». Такая конкуренция поставщиков продуктов вызывает всевозможные действия с их стороны для привлечения клиента, предлагая скидки, акции и услуги. Одна из них - бесплатная доставка. Но есть некоторые условия, установленные продавцом. Это например, определенная сумма заказа, общий вес продуктов. Просто надо найти сайт своего региона, где можно почерпнуть такую информацию с массой предложений.
Сеть "Магнит", как и любая другая торговая сеть, обязана следить за безопасностью, поэтому камеры наблюдения в "Магнитах" есть. Более того, в "Магнитах" эти камеры, а точнее, монитор наблюдения всех камер, висит прям над кассами при входе, и не заметить его невозможно: это такой большой телевизор, на который смотрит один из сотрудников "Магнита" (пост). Тем самым, наблюдая за покупателями на мониторе.
Однако не во всех магазинах сети "Магнит" есть экраны и камеры - это тоже верно. В моем родном городе примерно 10 "Магнитов", а работающие камеры имеются примерно в половине из них. И хотя сами камеры висят на потолке, их даже видно, но есть ощущение, что они просто для вида. В таких точках сотрудники "Магнита" наблюдают за покупателями уже не по монитору над кассами, а напрямую, то есть, глазами, держа весь торговый зал в зоне прямой видимости.
Покупателю нужно четко понимать, что закон на его стороне. Именно закон обязывает продавца размещать на ценнике точную (вплоть до копеек) информацию о стоимости продаваемого товара ( постановление правительства РФ от 19.01.1998 года за номером 55, п.19). И никакие отговорки продавца вроде того, что "ценник не успели поменять", "сотрудник ошибся и разместил неправильный ценник", " штрих-код на ценнике не соответствует товару под которым он размещен" и т.д. не являются обоснованными. Магазин никогда не будет работать в ущерб себе. А уж за размещением ценников на продаваемые товары следят очень внимательно. Следовательно, магазины делают это вполне осознанно, нарушая при этом еще и "Закон о защите покупателей". Налицо обман покупателя. Поэтому, если вы обнаружили, что вам на кассе пробили сумму большую, чем указано на ценнике, нужно быстренько вернуться в зал и сфотографировать товар с "неправильным" ценником. Затем, указать на несоответствие кассиру. Тот, как правило, попытается отговориться по вышеуказанным" схемам или предложит вернуть товар. Вам необходимо тут же заявить, что по законам Российской Федерации, магазин обязан вам продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Далее необходимо потребовать жалобную книгу и связаться с администрацией магазина ( контакты указаны на стойке администратора) В жалобной книге подробно описываете ситуацию, вписываете ФИО сотрудников магазина с которыми контактировали, указываете, что располагаете доказательствами нарушения законодательства ( фото ценника, чек, свидетельскими показаниями и. т. д.) администрации магазина сообщаете, что будите обращаться в Роспотребнадзор по поводу мошеннических действий магазина в отношении покупателей. Как правило, проблема решается ( доводить ситуацию до возможной проверки и штрафов никто не станет) и вам или продадут товар по указанной на ценнике стоимости, или вернут разницу (в случае, если чек уже пробит).
Лично попадала в такую ситуацию в "Ленте". Разницу вернули.
Приходя в продуктовый магазин не надо ожидать чего-то сверхъестественного, например, что будут работать все кассы, что продавцы будут относиться к вам как к клиенту, а не как ... Что вы найдете товар на той полке, а не на новой. Тут пару миниатюр про супермаркет Пулю, исполненная Уральскими пельменями.
