Многие люди не сильно довольны работой Сдэк, так как компания не всегда выполняет свои обещания и зачастую посылки приходят немного позже, чем их обещают доставить. К тому же бывает, что посылки теряются. В общем, отзывы о Сдэк весьма и весьма противоречивы, многие просто не хотят с ними связываться.
Если у вас появился статус "Плановая доставка", то в нем должно обязательно быть указано число доставки. Но не стоит обольщаться не всегда посылка приходит в запланированные строки. Не удивляйтесь, если посылка придет позже. А вот насчет того, чтобы посылка раньше, так это вообще из грани фантастики, такое если и происходит, то очень редко.
Не смотря на ту ситуацию которая сложилась по стране в связи со стремительным распространением китайского коронавируса, курьерская компания СДЭК продолжает работать.
В период майских праздников несколько дней отделения этой организации будут закрыты, а именно 1,2 и 9 мая, так же не будут работать и call-центры.
6–8 мая - работа отделений будет происходить в обычном режиме.
Пункты выдачи посылок работают 3-5, 10-11 мая.
Доставка курьерской службы СДЭК будет работать по такому графику 4, 5, 11 мая — по графику субботы. 3, 10 мая — по графику воскресенья.
Более подробную информацию по работе СДЭК смотрите на официальном сайте компании, или заказывайте обратный звонок по номеру 8 800 250-04-05.
Ваш заказ ещё не обработан транспортной компанией. Ждите обработки и не волнуйтесь
Сдэк вроде и неплохая компания, но логистика у них иногда хромает на обе ноги.
Особенно, это касается пунктов выдачи, почему они раскидывают посылки рандомно мне трудно понять.
Если вам пришло сообщение "Ждем поступления в офис Сдэк", то это значит, что посылка в пути. То есть ее уже отправил отправитель и она по идеи должна вот-вот прийти.
А вот сколько ждать такую посылку вопрос сложный. Иногда это буквально один день, иногда два-три дня, а иногда и больше месяца. Некоторые люди и вовсе жаловались, что посылки терялись и проходило очень много времени, чем они это узнали, потом была волокита с возвратом денег.
Опись вложения Сдэк - это своего рода документ, многие к нему относятся не сильно внимательно, а зря.
Эта услуга платная, стоимость чуть больше 50 рублей, применяется, когда человек оплачивает посылку наложенным платежем.
Суть заключается в том, что получатель имеет право открыть посылку до того, как оплатит ее стоимость. В описи перечислены товары, которые были вами приобретены.
Обычно опись составляется в двух экземплярах, один из них отправляется в посылке получателю, второй экземпляр остается на руках у отправляющей стороны, опись должна быть заверена печатью и подписью оператора. В случае чего получатель имеет право предъявить претензии.