Оплата багажа, его нормативы, и перевес в 2х словах не опишешь:
это параметры, которые зависят от направления полета,
типа билета (его класса). Бизнес-класс - одни условия, эконом - другие.
А также страна (аэропорт) вылета имеют значение.
Не говоря про то, что требования меняются со временем.
и поскольку таких таблиц на сайте Alitalia много, прошу перейти по ссылке и ознакомиться.
От себя могу добавить,
помню, как
небольшой перевес багажа на пару кг при вылете рейсом Alitalia из Рима мне простили, сделали вид, что не заметили (потом поняла почему, салон был полупустой),
а вот при вылете из Москвы (ап Шереметьево) такой же небольшой попросили-таки оплатить.
Так что - даже тут человеческий фактор. Или - как повезет.
Справочные телефоны, если лень разбираться в таблицах: