Да, есть такая программа для скачивания музыки и видео называется - VkMusik 4. Скачать ее можно на просторах интернета, но лучше с официального сайта ( будет безопаснее для вашего ПК)
Добавлю от себя. Программа очень удобная в использование, занимает мало места на диске. Там нужно ввести Логин и Пароль от контакта, некоторым это может показаться обманом - Но нет, это нужно чтобы программа распознала какие у вас видео/музыка есть в контакте. Программа полностью автоматизирована, клик = музыка уже на компьютере.
У меня такое тоже было. Проблема была с детским компьютером (то есть тем, что используют только наши дети). Оказалось, что один порт для USB поврежден механически, потому что карапузы "флешку плохо вытаскивали". Так что механические повреждения тоже надо исключить.
А два порта не работали из-за вируса. Установили новую версию антивируса Касперского, проверили, он нашел какой-то вирус - троянскую программу, удалил, порты заработали.
Однако, если такие действия не помогают, и не работает не только порт, но еще и какая-нибудь программа, то есть смысл переустановить систему. Хлопотно, конечно, но иногда нет другого выхода.
Удалите ее немедленно,эта программа является вирусной, устанавливаться автоматически, скорее всего вы, что то скачивали из сети книги,музыка или любые другие файлы,а может зашли на сайт какой.К сожалению не все антивирусники на нее реагируют. Удалить ее можно либо утилитой(любой какой вам будет удобно) либо меню пуск - панель управление - установка и удаление программ - выбираете ее жмете удалить.
На прАктике обЫчно дЕлают вот тАк. МОжно еЩЁ СДЕлать вот ТАК. Также можно уточнить словами (примерно так: "у нас случился шабаш - тот, у коего ударение на второй букве от начала слова"). Хотя формально правильный вариант - это как делается в Википедии и ее аналогах. А `именно прим`ерно как я сейч`ас д`елаю.
Это было очевидно, что после обновления на windows 10 на ноутбуке будут какие-то ошибки. Ведь для новой системы уже нужны новые драйвера. Изначально перед обновлением на windows 10 надо было проверить, а есть ли поддержка windows 10 вашей моделью ноутбука на сайте производителя. Я думаю, что еще нет, так как она только вышла. Вам поможет только переустановка обратно на windows 7. И установка драйверов от ноутбука. Только в таком случае у вас все снова заработает. Удачи!