Справа внизу рабочего стола есть иконка звука. Надо попробовать там звук увеличить на максимум. Также в видеопроигрывателях (в Media Player Classic- точно) в опциях есть функция нормализации и увеличения звука. Правда от увеличения динамики могут захрипеть.
Приставные динамики убивают мобильность. И динамики обычно не умирают.
Сначала посоветую проверить регуляторы громкости, если не помогло, далее загляните в аудиопараметры, там всё довольно ясно, поэтому можно самому разобраться. Если же и это не помогло, то можно воспользоваться службой windows audio. Нажимаем комбинацию клавиш Win+R и в появившемся окне вводим команду «devmgmt.msc», переходим во вкладку "Звуковые, игровые и видеоустройства" и правой кнопкой мыши кликаем на название звуковой карты.
Зайдите на сайт производителя, задайте в поиске название модели, найдите драйвера звука скачайте и установите. Или же сразу в гугле или яндексе вбейте запрос " найти драйвер звука модель своего ноутбука и по вышедшим ссылкам скачайте.
У меня была аналогичная проблема. Временно помогала перезагрузка ноутбука, но затем, с течением времени, всё повторялось. Когда надоело постоянно перезагружать, пожаловалась соседскому пареньку, который "шарит" в компьютерах. Проблема, действительно, заключалась в драйверах, после их обновления со звуком всё стало в порядке.
Если речь о встроенном микрофоне то..Система определяет что устройство работает нормально просто потому, что с него поступает сигнал и он его ловит.То есть по мнению Винды он рабочий.
Проблема скорее всего не программная а "железная".
Самый простой вариант - под защитную сетку микрофона попала пыль или мусор ,попробовать дунуть в него через трубочку и протереть сверху спиртом , если решетка забита.
Плохой вариант - порвана мембрана.Она сделана из очень тонкого материала и при малейшем нажиме или уколе прокалывается или рвется.В итоге как раз и получается невнятный шум вместе с дребезжащим голосом.Восстановить мембрану не возможно, под замену весь микрофон.
Он закрыт сеткой и добраться к нему не так просто, нужно снимать переднюю панель.