Понять и выяснить причины, которыми руководствовался человек, сделавший нам зло, надо обязательно. А самое главное - почему это стало возможным?
Причем искать эту причину надо, прежде всего, в самом себе, но ни в коем случае не превращать этот процесс в самобичевание.
Теперь по вопросу прощения. Думаю, что под прощением подразумевается сознательное отпускание негативной ситуации, т.е. внутренних переживаний. Это нужно, в первую очередь, самому человеку, чтобы вернуться к нормальной жизни и сохранить собственное психическое и физическое здоровье.
Но это не означает, что простив человека, следует обязательно продолжать с ним отношения или совместное решение вопросов. Это уже индивидуальное решение, зависящее от конкретной ситуации.
Но отпустить прошлое нужно. С людьми или без - это уже решать каждому, в отдельности. Надо крепко подумать, нужны ли те, кто предал, в пути под названием жизнь.