Для этого нужно сначала выбрать сайт,с которого можно скачать нужную Вам музыку. Соединить плеер с компьютером( через USB кабель или непосредственно,в зависимости от конструкции плеера). Проверить есть ли на плеере достаточно свободного места ( правая кнопка - свойства) и скачать музыку на плеер,указав в появившемся окне: компьютер - съёмный диск( плеер). Вы можете таким же образом скачать музыку в любую папку или на рабочий стол компьютера,а потом перенести ее на плеер по схеме копировать - вставить.
Первое и самое простое решение - это попробовать подключить устройство в другой ЮСБ-порт.
Может помочь, если этого не случилось, узнаем ID устройства.
Правая кнопка мыши на Мой компьютер\свойства\диспетчер устройств
Ваш плеер отобразится , как "неизвестное устройство" с большим желтым вопросительным знаком.
Нажимаем правой кнопкой мыши
Далее Свойства\сведения
В окне "свойство" выбираем "ИД оборудования"
Нас интересует значение до & - это код производителя, но можно скопировать и всю первую строку.
Теперь в любом поисковике вставляем в поисковую строку наш код , добавляем "драйвер скачать".
Яндекс с поиском дров справляется почему-то лучше Гугла.
И не добавляйте в поиск USB 2.0. Это другая история.
Возможно вы меняли шнур юсб, дело в том, что некоторые шнуры могут быть без возможности передачи информации, а только для зарядки. Если вы не меняли, то проблема может быть также со входом юсб на компьютере, попробуйте другой вход. Если к плееру шло какое либо ПО можете попробовать переустановить его. А так же попробовать подключить к другому компьютеру
Скорее всего это будет Winamp, aimp, gom player. Я лично пользуюсь JetAudio и Media Player Classic. Может другое и интересней, но дело привычки знаете ли: раз и навсегда.
Я отдаю предпочтение двум - WM винды (самое лучше звучание, но чтобы заценить, нужна звуковая Xonar, Creative, за 30 - 50 баксов. И уши за столько же). И этот - http://mpc-hc.org/ - может развернуть видео как хочешь, достаточно стабильный, особо не грузит проц.