Как бывший работник Сбербанка могу профессионально ответить на Ваш вопрос. Услуга автоплатеж за сотовую связь предназначена в первую очередь для того, что баланс сотового телефона был пополнен всегда и не приходилось в случае отрицательного баланса и невозможности позвонить срочно бегать к платежные терминала и платить. Например, Вы можете установить пороговое значение 30 рублей. Как только баланс телефона становиться меньше 30 рублей с Вашей карты будет списана сумма, которую вы укажите при подключении услуги. На мой взгляд это не очень удобная услуга, так как часто деньги довольно часто списываются, хотя разговариваю по телефону не так часто. Лучше подключить к карте услугу мобильный банк (экономный или полный пакет) и пополнять баланс при помощи набора комбинаций. Отправляете сообщение- Тел (номер телефона) (сумма) (четыре последние номера карты, если несколько карт). Например, Тел 96596598569 50 или Тел 9659365652 50 1236. Это на мой взгляд удобнее.
Лучше всего в Сбербанк обратиться с письменным заявлением о желании отменить любую из услуг. Заявление подается в зале по электронной очереди надо подойти к оператору, она со своего компьютера отменит все ненужные клиенту услуги. Заявление с отметкой выполнения остается у клиента. Эта процедура гарантированно будет применена банковской системой.
Самостоятельно услуга подключиться не могла. Здесь без Вас или специалиста банка дело не обошлось. Что нужно сделать:
- В Сбербанк онлайне, справа, есть строчка Автоплатежи. Туда проваливаетесь, находите информацию по данному платежу и просто удаляете этот автоплатеж. Если по каким-то причинам не удается сделать, заполните форму обратной связи.
- В банкомате или терминале, с помощью банковской карты, через личный кабинет.
- У операционистов или специалистов банка.
Отключить автоплатеж или автоперевод с карты Сбербанка можно несколькими способами:
- За день до списания платежа на Ваш номер телефона, к которому подключен мобильный банк, приходит смс-уведомление о предстоящем списании. В этом смс указан код для отмены автоплатежа. Нужно отправить этот код смс-сообщением на номер 900.
- Зайти в личный кабинет Сбербанка-онлайн или через терминал Сбербанка, открыть вкладку "Автоплатежи" и отключить услугу.
- С паспортом обратиться в филиал Сбербанка (осб/всп) и обратиться к операционисту для отключения автоперевода.
Вот подумали мы, подумали - и решили пока не оформлять автоплатеж. С одной стороны, это, возможно, удобно - "голова не болит", а с другой - если платишь сам, то всегда знаешь, когда ты внес плату, кроме того, платишь, когда тебе это удобно с финансовой стороны.