Это уже кому как удобно. К примеру не все заграничные интернет-магазины принимают оплату с киви кошелька, вот и обращаются за помощью к обменниках.
Так же граждане Украины переводят деньги на карту ПриватБанка.
Деньги, ошибочно переведенные, можно вернуть в ближайшие 2 недели.
Если Вы перевели деньги со своего кошелька на счет организации или фирмы ошибочно, а на самом деле оплачивать не желали, то в этом случае обращаться надо в ту фирму, на счёт которой были ошибочно зачислены деньги.
Если же Вы ошибочно пополнили киви-кошелёк чужого владельца, то нужно обращаться в офис QIWI или оставить сообщение на сайте. В качестве подтверждения ошибочного зачисления должна быть квитанция терминала.
Более точно не могу написать, мало информации в вопросе.
Потому что киви это коммерческая организация и создана с целью извлечения прибыли, значит комиссия является их источником дохода, если вы заметили то все денежные переводы, так же делаются с комиссией, так как с чего еще им зарабатывать.
Комиссия зависит не от карты или банка. Комиссию устанавливает сама система Киви. На данный момент это 2% + 50 р. На любую карту.
Иногда Киви проводит акции с каким-то банком по бескомиссионному переводу. Но это бывало очень редко.
Киви кошелек так же как и все остальные интернет кошельки иногда барахлит и это нормально, скорее всего очередной технический ремонт, или что-то вроде профилактики, необходимо подождать несколько часов а потом если связь не наладится обратится в поддержку.
