У меня подобная ошибка всплывала несколько раз при попытке оплатить домашний интернет Дом. ру.
Оплата просто не проходила, при повторных попытках всплывала та же ошибка.
Но это временное явления, которое может быть связано со сбоем в скорости интернета, а может, просто не загрузились данные на самом сайте Qiwi.
Для начала, если возникает такая проблема, можно попробовать обновить страницу. Можно зайти снова на страницу оплаты или шаблона и повторить операцию.
У меня оплата прошла после нескольких попыток. Пришлось несколько раз обновлять, выходила та же ошибка. Затем просто вышла с сайта, зашла и авторизовалась снова, оплата прошла.
Проблема может быть в нарушении скорости интернета, в таком случае тоже стоит зайти через некоторое время и повторить попытку. Также стоит проверить корректность вводимых данных, все ли указали верно, нет ли ошибок в номере счета.