Question

А вас обманывали на Qiwi? Добивались справедливости? Как?

Добрый день. У меня с кошелька в этой системе пропали деньги. Сумма не большая всего -то примерно 300 рублей. Но раздражает сам факт и то как работает их служба поддержки. Отвечают стандартными и пустыми фразами и ничего не делают что-бы решить проблему.Хотелось бы узнать, один или еще кто-то пострадал от работы платежной системы Qiwi. Удалось ли вам добиться справедливости и если да то как?

Answer 1

Я пользуюсь qiwi кошельком уже лет 5 наверное и за все время ничего не списывальсь просто так. Но может быть это из-за того, что я и не стараюсь там хранить деньги, а использую его только для необходимых мне платежей?!

Answer 2

Да и мне от них досталось. Около года назад активно пользовался qiwi кошельком, заводил деньги через телефон и оплачивал какие-то услуги. В один не совсем приятный момент, положил деньги, захожу на следуюший день - денег нет. Начал им писать, по началу писали что типа разбираются, потом вообще кошелек заблокировали без объяснений и перестали отвечать. Ладно хоть сумма была небольшая 1500 руб., а у кого-то по 300 000,00 руб. пропало таким же образом. Теперь всем советую с ними не связываться, ну а если сумма большая то писать заявление в прокуратуру и добиваться справедливости через суд.

Answer 3

Не обманывали никогда, но и крупные суммы я там не привык хранить.

Было пару раз, когда деньги не приходили на кошелёк или же я ошибался номером и приходилось связываться с поддержкой, тоже не в восторге от неё был: то один оператор, то другой, то просят прислать скан паспорта, то игнорируют.

Это было где-то год назад. Сейчас может и лучше стало, я по крайней мере недавно спрашивал мелкие вопросы и отвечали в течение 12 часов :)