Мобильный банк необходим для оповещения об оплатах, производимых с вашей карты - оплатили ли вы покупку в магазине картой, положили или сняли деньги с карты, а непосредственно к проводимым операциям с вашей картой, он отношения не имеет - снимаете ли вы деньги с карты или кладёте деньги на карту.
Можно данные операции делать на банкомате, но удобнее подключить онлайн-банк.
У меня скачано приложение на телефон, а раньше было скачано на ноутбуке.
Заходишь в приложение, нажимаешь на номер карты, откуда нужно перевести деньги, нажимаешь на платёж или перевод, нажимаешь клиенту сбербанка или между своими счетами.
Если у вас есть телефон человека, которому вы хотите перевести деньги, то вводите номер телефона.
Также можно перевести деньги по номеру карты или по номеру счёта.
Очень удобно - быстро и не нужно никуда ходить.
Мобильный банк нет смысла полностью отключать, т.к. в этом случае к вам не будут приходить
1) одноразовые СМС пароли, в т.ч. станет недоступна услуга 3d SECURE
2) информационные СМС о движении средств по счету карты.
Гораздо правильнее в настройках сб-онлайна отключить функцию Быстрый платёж, удалить Шаблоны, в настройках Безопасности убрать видимость вкладов из устройств самообслуживания (банкоматов).
Сама услуга подключения МБ бесплатна. Другое дело, что она предоставляется в двух пакетах:
- экономный (бесплатный)
- полный (за деньги).
Если Вы просите подключить МБ у представителя Сбербанка (они обычно дежурят у терминалов в рабочие часы), то он по умолчанию подключит Вам полный пакет (за деньги), может при этом задать уточняющий вопрос: "Вы хотите получать смс-уведомления", понятно, что ответ Ваш будет "хочу", ведь он не уточнил, что за это ежемесячно будут сниматься деньги.
Экономный пакет отличается от полного только отсутствием смс о расходных операциях и бесплатностью. Если хотите его подключить, предупреждайте работника Сбербанка о том,что Вам нужен именно экономный пакет.
К одному телефону можно подключить только одну карту!
У меня была пластиковая карта с подключенным мобильным банком и когда на новом месте работы выдали ещё одну пластиковую карту с подключением мобильного банка, то смс-ки приходили только для первой карты... Я сходил сбербанк и там мне сказали, что будет работать мобильный банк только по одной карте! Пришлось покупать ещё одну сим-карту...
Кстати говоря, на сайте Сбербанка написано:
Лично я сомневаюсь, что все эти 9 карт на одном телефоне "уживутся"!
А вот обычная пластиковая карта и дебетовая вместе на одном номере телефона нормально сосуществую!
Скорее всего вы где то когда то рассчитывались и деньги в банке просто не прошли и были зачислены назад на ваш счет. У меня была похожая ситуация только сумма была по крупнее, потом сумму которую мне вернули все ровно сняли. Не переживайте это явно не мошенники.