Хорошо, конечно, что подобный ресурс придуман, но ...
Наш опыт такой:
- через Добродел можно решить проблему плохого освещения микрорайона (нового, например, когда дома уже сдали, а про благоустройство - забыли! Хотя по закону обязаны были и волшебным образом госкомиссия пройдена, а ни одного фонаря не работает!)
- помогают с уборкой территории (в подмосковье очень много захламленных зон, например, прилегающих к жд-станциям и не совсем обжитым районам.
НО:
замечено, что ответы на все обращения любой тематики (ЖКХ, долгострой, хамство в административных инстанциях, утеря документов МФЦ, бездействие полиции и тд)
всегда подписываются одним и тем же лицом.
И зачастую это просто отписки.
Например,
наш долгострой стоит намертво 4ый год, но Застройщика нет даже в черном списке, обращались в том числе и через Добродел - получали отписки от администрации города. Она там бессменная много-много лет - воруют, бездействуют и получают куш от таких застройщиков не один десяток лет.
Писали про слабый напор воды из крана ВСЕГДА,
и тепленькую воду вместо горячей,
а также температуру в квартире 14-15С при дополнительных обогревателях зимой - получали ответ "УК провела проверку, все параметры соответсвуют нормам".
Как проверила?! Где-то там в котельной? В квартиру они не заходили.
Нам же УК сказала - УТЕПЛЯЙТЕ КВАРТИРУ это Ваши проблемы"!
Ну и так далее.
p.s.
а на днях узнали, что Добродел это едва ли НЕ единственный ресурс, где можно оставить жалобу по Подмосковью.
"Накопилось",
решила другие контакты искать для жалоб.
Увидела, что отделения соцзащиты, МФЦ, МОИ документы, Защита прав потребителя, Полиция городов подмосковья подчиняется (находится в ведомстве)
"Министерства развития МО" - звучит солидно, не правда ли?
Связалась с этим самым Министерством и ...
КАКОГО же было мое удивление узнать - они тоже пересылают Вашу жалобу на Добродел!
Только при этом неграмотно ее оформив, сократив Ваш текст до 2х жалких предложений, из которых вООБще не ясна суть проблемы....
Вот тебе и МИНИСТЕРСТВО...
Короче, тупик...
Куда ни ткнешься - безрезультатно.