Я думаю, что пассажирам следует ждать только всего самого худшего, а именно
- ужасного сервиса и обслуживания
- подорожания билетов
Летать Аэрофлотом я не люблю, но эта милая компания предоставляет весьма НАВЯЗЧИВЫЙ сервис различными обманными путями.
Однажды летели из Италии из Рима, покупали билет на итальянские авиалинии, а оказался рейс совместно с Аэрофлотом. Туда летели французскими авиалиниями - салон чистый, еда великолепная, стюардессы постоянно ходили по салону , предлагали напитки (помимо обеда), постоянно собирали мусор у пассажиров.
А вот обратно был просто ужас с Аэрофлотом, салон грязный, молодые стюардессы и стюарды быстренько разнесли обед, после обеда собрали наскоро мусор, кто успел - отдал, а кто не успел- так и приземлялся с объедками от обеда на коленях,лишний раз по салону не пройдутся, воды не предлагали вообще ( думаю что соки попёрли сами домой), спрятались за занавес и крутили там шуры-муры, по салону раздавались их хихиканья и повизгивания.
При покупке билета в кассах Аэрофлота вообще полный отстой, очереди огромные, обслуживают очень медленно, и ещё имеют наглость брать ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ В ОФИСЕ СЕРВИСНЫЙ СБОР. Просто наглецы, за то что я в их офисе просидел 2 дня - 3 и 7 часов, чтобы купить билет на внутренний рейс, где этот Аэрофлот монополист, взяли 800 рублей. За что????? В кассах душно, элементарного кулера для воды нет, обслуживают медленно, а охранник нагло набивает талоны( а потом их рвёт) , что бы показать, как много народа они по талонам якобы обслужили, а я сидел в кассах на Невском пр. и всё это наблюдал. Пишу сразу, что билеты БЫЛ ВЫНУЖДЕН покупать в кассах, так как потом должен был их сдавать в бухгалтерию, а кассовый чек дают только в кассах.
Сколько бы не летал Аэрофлотом, РЕЙС ВСЕГДА ЗАДЕРЖИВАЛИ. Почти всегда задержки были ИЗ-ЗА НЕИСПРАВНОСТЕЙ САМОЛЁТА, самолёт стоит, пассажирам о том, когда хоть примерно будет вылет НИКОГДА не сообщали, ждать можно почти сутки, НИЧЕГО КРОМЕ ВОДЫ (и маленьких по 200 гр. коробочек с соком ТОЛЬКО маленьким ДЕТЯМ лет до 10, а если 12-14 то не дают) Одним словом , экономия просто ЖЕСТЬ, а деньги за билеты дерут такие, что за эти деньги можно на такое же расстояние несколько раз за границу слетать туда и обратно.
Стюардессы , если молоденькая, то ничего не умеет и ничего не делает, только романы крутит, а старые стюардессы в большинстве хамки, могут легко нагрубить и испортить настроение. Поэтому сидишь в грязном салоне и"не квакаешь", к стюардам лучше лишний раз не обращаться- помощи не дождёшься, а нахамят легко.
"Трансаэро" не летал. Когда летал "Ютейр" таких проблем никогда не было, и рейс вовремя улетал и стюарды нормальные и самолёт новый без поломок и ремонтов местными силами, и салон чистый, видно что люди добросовестно относятся к работе. С иностранными авиакомпаниями вообще даже сравнивать невозможно , как день и ночь.
Аэрофлот - это ужасно!!!!!