Скорей всего алебастр забил трубы, если они пластиковые тогда проще, можно поэтапно разобрать и найти место засора, если чугунные, то беда, придётся менять ..главное не говорите об этом соседям, алебастр и им мог забить трубы, а это влёт в хорошие деньги. Рука в унитазе ни о чём не говорит, там сифон так устроен, что рукой Вы ни чего не нащупаете.
В местную администрацию! вопрос решится сразу же, если закон на вашей стороне! лучше всего писать коллективную жалобу, это эффективнее!
И еще, в администрацию я рекомендую вам писать жалобы регулярно, так как это единственный способ заставить УК выполнять свою работу!
Да,есть такой способ,как прочищать от засора,а вернее удалять жировые отложения,уксусом с содой.Я так часто удаляю в кухонной раковине засоры,что бы не беспокоить по такому поводу мужа.Уксус должен быть 80% концентрации,и подогревать его не надо.Делаю так засыпаю горсть соды,в сток раковины,потом заливаю полстакана уксуса и оставляю на минут 15-20.Потом промываю проточной водой.Запах можно удалить,если вскипятить воду с небольшим количеством уксуса и вылить в сток раковины.
Засориься может что угодно. Все зависит от стараний оператора.
А боллер (весь остальной мир это зовет бойлером, от английского бойл-кипятить), машинка для кипячения воды и легко забивается накипью, если его не чистить.
Ну, телефон хозяйки квартиры можно узнать в Управляющей компании, сходив туда и объяснив им ситуацию. Да ещё и при том, что Вы написали, попросить назначить комиссию для осмотра санузла Вашей квартиры. Было бы неплохо, чтобы они составили письменный акт того, что происходит.
Если Управляющая компания не примет мер, то можно подать на неё в суд. А в УК работают не дураки - они запросто могут накатить в суд на хозяйку квартиры.
Когда телефон хозяйки станет известен, то позвонить ей, объяснить ситуацию, и заявить, что в случае продолжения таких вещей подадите на неё в суд. К заявлению в суд можно приложить акт, составленный управляющей компанией. И пусть принимает меры к своим квартирантам.
Если в доме есть ТСЖ, то эти вопросы можно решить с председателем этого ТСЖ.