Я работала в сбербанке, но на терминалах встречались такие ситуации. Вам нужно обратиться в ближайшее отделение сбербанка, но все таки желательно в то отделение где вы получали карту. Объяснить всю ситуацию, если Вас будут не внимательно слушать или до них долго будет доходить информация, то обратитесь сразу к руководителю, там и выслушают и точно что то примут.
Еще такой вопрос, возможна такая ситуация, что до этого Вам случайно перечислили сумму,а вы не поинтересовались у банка, что это за деньги и сняли их, то сейчас банк выявил свою ошибку и снял деньги, и ваша карты оказалась с минусовым балансом. Если все таки такой ситуации не было, то все таки обратитесь в отделение, напишите заявление после разбирательства, Вы ничего не будите должны, сняли по ошибке.
Ну во-первых вы должны всегда знать, сколько денег у вас на банковской карточке.
Во-вторых у каждого человека сегодня есть онлайн банк, в который свободно может зайти любой человек.
В третьих всегда можно обратиться в свой банк и запросить у них распечатку по вашему счету.
И тем самым, если заподозрили что-то неладное, сообщить в банк оператору, то что по вашей карте списываются деньги.
В этом случае банк примет меры и при необходимости поможет вам.
А вот ничего не делать. Даже ответного смс не писать. Это уже классика развода. Возможно, что эти преславутые 200 р вам действительно "капнут" на счет,и вы восхищаясь своей порядочностью, переводите на указанный номер телефона 200 р из своего кармана. А затем, те 200р , которые якобы вам были ошибочно переведены - также исчезают. И таким образом, вы лишаетесь двухсот рублей.
Были публикации, что выманив номер СНИЛС, часть пенсионных накоплений человека можно перевести в негосударственный пенсионный фонд без его ведома. Сообщали, что были приставания к прохожим в Москве у «трёх вокзалов» и бродили по квартирам под надуманными предлогами. Сами по себе эти фонды легальны, но втягивать в них обманом - мошенничество. Но кто этим будет заниматься?
Некоторые банки при плановой замене карты выдают ее владельцу без конверта. Они объясняют это тем, что ПИН-код остаётся прежним, соответственно, тайны никакой нет. Однако, учитывая что в последнее время в интернете появилась масса инструментов для перехвата СМС с подтверждением, теми данными, которые написаны на карте (ФИО,номер,дата действия,и трёхзначный код на обороте) может легко воспользоваться любой человек, даже не владеющий хакерскими навыками.
